VILKÅR

Læsning og accept af disse Vilkår er en forudsætning for at begynde at bruge Advokater AI-applikationen.

  1. INDLEDNING

1.1. Hvad omfatter disse Vilkår?
Disse Vilkår fastlægger reglerne for brug af mobilapplikationen Advokater AI samt reglerne for brug af de tjenester, der tilbydes af Applikationen eller via Applikationen, herunder i særdeleshed:
• tekniske betingelser for brug af Applikationen,
• regler for brug af Applikationens funktioner,
• regler for køb og brug aaf Abonnementer,
• regler for indgivelse af klager,
• regler for ophævelse af aftalen,
• regler for Administratorens ansvar.

1.2. Vigtigste begreber
I disse Vilkår betyder:
• Administrator – ejeren af Applikationen, nemlig Marek Pawlak.
• Applikation – mobilapplikationen baseret på kunstig intelligens, der har til formål at støtte brugere i forståelsen af indholdet af retsregler og juridiske dokumenter samt at præsentere information om advokatkontorer, under navnet „Advokater AI”.
• AI-assistent – et computerprogram baseret på løsninger inden for kunstig intelligens og maskinlæring, særligt trænet på tekster fra polske retsakter inden for en given retsgren samt andre data anvendt af Administratoren eller teknologileverandører.
• Advokater AI – Applikationen.
• Vilkår – nærværende vilkår for brug af Applikationen.
• Abonnent – en Bruger, der anvender den betalte version af Applikationen (Abonnement).
• Abonnement – adgang til den betalte version af Applikationen med udvidede funktioner, på de vilkår der er angivet i Vilkårene og i app-butikken (Google Play / App Store).
• Indhold – enhver form for oplysninger eller data, der overføres til Applikationen af Brugeren på enhver måde og i enhver form, herunder ved indtastning af oplysninger i chatvinduet eller scanning af et dokument, samt enhver form for oplysninger eller data, som Brugeren modtager fra AI-assistenten.
• Slutenhed – Brugerens elektroniske enhed, der gør det muligt at bruge Applikationen (f.eks. smartphone, tablet).
• Bruger – enhver person, der bruger Applikationen, uanset om vedkommende bruger gratisversionen eller et Abonnement.

1.3. Hvad er Advokater AI-applikationen?
Advokater AI er en mobilapplikation baseret på kunstig intelligens, der har til formål at støtte brugere i forståelsen af indholdet af retsregler og juridiske dokumenter, især baseret på polsk ret.

Applikationen anvender AI-assistenter, som Brugerne kan stille spørgsmål inden for en bestemt retsgren. Applikationen giver også kommerciel adgang til oplysninger om advokatkontorer, der kan levere juridiske ydelser til klienter, som er interesserede i at få deres sag løst af et advokatkontor.

1.4. Bemærkning om kunstig intelligens
Teknologierne kunstig intelligens og maskinlæring er områder i konstant udvikling. Vi bestræber os på, at de tjenester, vi leverer ved hjælp af disse teknologier, og det Indhold, som genereres ved hjælp af dem, er sandfærdigt, pålideligt, relevant og passende.

Brugeren er dog bekendt med, at:
• AI-assistenten i visse tilfælde kan levere Indhold, som er urigtigt, upålideligt, forældet, irrelevant, upassende eller ufuldstændigt (såkaldte „AI-hallucinationer”),
• AI-assistenten ikke har kendskab til den faktiske retsstilling i alle europæiske lande og muligvis ikke tager højde for de nyeste lovændringer.

1.5. Brug af applikationen og juridisk rådgivning
Advokater AI-applikationen har til formål at støtte brugerne i at forstå de juridiske problemstillinger, der vedrører dem.

Det Indhold, som genereres af Applikationen:
• har udelukkende informativ og uddannelsesmæssig karakter,
• udgør ikke juridisk rådgivning eller juridisk udtalelse,
• erstatter ikke kontakt med en advokat eller anden professionel juridisk rådgiver,
• er ikke tilpasset Brugerens individuelle faktiske og retlige situation i et bestemt land.

Applikationen yder ikke juridisk rådgivning og leverer ikke juridisk bistand i den forstand, der følger af de relevante lovbestemmelser.

Brugere, der træffer nogen form for beslutning på baggrund af oplysninger genereret af Applikationen, gør dette for egen risiko og eget ansvar. Løsningen af de fleste juridiske problemer kræver involvering af en person, der er berettiget til at yde juridisk rådgivning.

Applikationen kan give adgang til tilbud fra advokatkontorer netop med det formål, at Brugerne – når behovet opstår – får lettere adgang til professionel juridisk bistand.

1.6. Omfanget af tilladt brug
Brugeren har ret til at anvende det Indhold, der genereres af Applikationen, udelukkende:
• til egne personlige formål, eller
• til interne formål i egen erhvervsvirksomhed (uden videre kommerciel distribution).

Uden Administratorens forudgående, udtrykkelige samtykke er det især forbudt at:
• distribuere, offentliggøre, sælge eller gøre Indhold genereret af Applikationen tilgængeligt for tredjemand på en måde, som går ud over den tilladte brug,
• modificere, oversætte eller bearbejde Indhold med henblik på kommerciel udnyttelse,
• foretage massevis eller automatiseret download af Indhold med henblik på videre udnyttelse.

Overtrædelse af ovenstående regler kan medføre, at Administratoren iværksætter passende retlige skridt, herunder krav om ophør af krænkelser og krav om erstatning, samt kan føre til øjeblikkelig blokering af adgang til Applikationen eller dens valgte funktioner, i det videst mulige omfang, som er tilladt i henhold til lovgivningen.

  • REGLER FOR APPLIKATIONENS FUNKTION

2.1. Tilgængelige funktioner
Applikationen tilbyder Brugerne adgang til værktøjer, der understøtter forståelsen af deres juridiske problemstillinger. Det Indhold, der genereres af Applikationen, er baseret på algoritmer for kunstig intelligens, data indført af Administratoren og data indført af Brugeren.

Applikationen gør det især muligt for Brugerne at:
• oprette, redigere eller slette en Bruger-konto samt indtaste, redigere eller slette kontodata,
• vælge en AI-assistent blandt de assistenter, der er tilgængelige i Applikationen,
• interagere med AI-assistenten ved, at Brugeren indtaster Indhold og modtager svar på stillede spørgsmål eller givne instruktioner,
• scanne tekst ved hjælp af kameraet på Slutenheden og anvende denne tekst i interaktion med AI-assistenten,
• gemme historikken for Brugerens interaktioner med AI-assistenterne samt slette disse (i det omfang dette er muligt inden for Applikationens funktionalitet),
• gennemse Indhold tilgængeligt i Applikationen,
• gennemse kataloget over advokatkontorer i Advokater AI, som indeholder oplysninger om advokatkontorer, der samarbejder med Advokater AI, samt deres tilbud,
• sende, under interaktionen med AI-assistenten, et resumé af interaktionen sammen med information om interesse for kontorets tjenester til advokatkontorer, der er opført i kataloget,
• sende information til advokatkontorer i kataloget om interesse for deres tjenester uden interaktionsresumé,
• købe et Abonnement.

Brugere, som ikke er Abonnenter, anvender Applikationens funktionalitet i begrænset omfang.

2.2. Forbud mod misbrug
Brug af Applikationen til andre formål end dem, der er forudsat i Vilkårene, særligt til kopiering, modificering eller distribution af Indhold uden Administratorens samtykke, er forbudt.

Brugere er forpligtet til at anvende Applikationen i overensstemmelse med dens formål og til samtidig at overholde alle gældende lovbestemmelser, god praksis samt relevante etiske regler (hvis de er udøvere af regulerede erhverv).

Administrator forbeholder sig retten til at foretage ændringer i Applikationens funktioner med henblik på at forbedre den og tilpasse den til brugernes skiftende behov og markedsforhold, forudsat at dette ikke fører til krænkelse af de rettigheder, Abonnenter allerede har erhvervet i den pågældende afregningsperiode.

  • TEKNISKE BETINGELSER FOR BRUG AF APPLIKATIONEN

Brug af Advokater AI-applikationen kræver, at Applikationen downloades til Brugerens egen Slutenhed samt internetadgang.

Tekniske krav:

  1. En elektronisk enhed i form af tablet eller smartphone, der kan køre stabilt med et af følgende styresystemer:
    o iOS i en aktuel distribution, eller
    o Android i en aktuel distribution.
  2. Stabil internetforbindelse med en minimumshastighed på 2 Mbps.

Applikationen kan fungere utilstrækkeligt på enheder, der ikke opfylder ovenstående krav (herunder på enheder, der er rootede eller har uautoriseret software installeret).

  • BRUG AF APPLIKATIONEN

4.1. Alder
Applikationen er som udgangspunkt beregnet til myndige personer.

Mindreårige kan kun bruge Applikationen:
• med samtykke fra og under opsyn af en forælder eller værge, og
• hvis dette er tilladt i henhold til lovgivningen i det land, hvor de har bopæl.

Forælder eller værge bærer ansvaret for handlinger og undladelser fra den mindreårige i Applikationen.

4.2. Sted for brug
Applikationen er især rettet mod personer, der opholder sig på territoriet af europæiske lande, hvor Applikationen er tilgængelig, men kan også bruges fra andre lande, hvor den gøres tilgængelig.

Brugere, der anvender Applikationen fra en lokalitet uden for Republikken Polens territorium, er selv ansvarlige for at overholde lovgivningen på det sted, hvorfra Applikationen anvendes, herunder særligt for, om brugen af Applikationen samt karakteren af det modtagne Indhold er tilladt i henhold til lokale regler.

4.3. Overensstemmelse med lov og etiske regler
Hver Bruger er forpligtet til at bruge Applikationen og de tjenester, der leveres via den, i overensstemmelse med:
• deres formål,
• disse Vilkår,
• almindeligt gældende lovbestemmelser,
• den offentlige orden,
• god skik.

4.4. Forbud vedrørende anvendelse
Det er især forbudt at:

  1. anvende Applikationen på en måde, der involverer ondsindet kode, som har til formål at forstyrre Applikationens funktion eller stjæle de data, der opbevares i den,
  2. bruge Applikationen til at begå en strafbar handling, forvolde skade eller til noget formål, der er i strid med lovgivning, etik eller moral,
  3. installere Applikationen på en Slutenhed, der er rootet eller på anden måde modificeret på en måde, der truer datasikkerheden,
  4. kopiere, beskadige, dekompilere eller foretage reverse engineering af Applikationen eller udføre nogen anden handling, der går ud over normal brug af Applikationen, og som kan føre til forstyrrelse af dens funktion eller krænkelse af Administratorens eller tredjemands rettigheder.

4.5. Begrænsninger vedrørende adgang og sikkerhed
Administrator implementerer sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte mod uautoriseret adgang til, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse af data.

Brugere skal være opmærksomme på, at fuld sikkerhed for data, der overføres via internettet, ikke kan garanteres. Brugeren er forpligtet til at:
• beskytte sin Slutenhed,
• ikke at give tredjemand adgang til sin konto,
• straks informere Administratoren om mistanke om uautoriseret adgang til kontoen.

4.6. Oplysningernes karakter
Administrator bestræber sig på, at de oplysninger og det Indhold, der er tilgængeligt i Applikationen, er korrekt og ajourført, men de har generel karakter og udgør ikke juridisk rådgivning.

Brugeren er bekendt med, at Indholdet, især hvad angår andre europæiske lande end Polen, ikke nødvendigvis fuldt ud afspejler lokale regler eller de seneste lovændringer.

4.7. Ulovligt indhold
Brugerne har et ubetinget forbud mod at levere Indhold, der er ulovligt, herunder Indhold som:
• krænker tredjemands personlige rettigheder eller immaterielle rettigheder,
• indeholder personoplysninger om tredjemand uden deres samtykke (hvis samtykke er påkrævet),
• opfordrer til had, vold, diskrimination eller på anden måde er i strid med lovgivningen.

4.8. Immaterielle rettigheder
Alle rettigheder til:
• Applikationen,
• dens grafiske og funktionelle elementer,
• kildekoden,
• databaser,
• tekst- og grafisk materiale,
tilkommer Administratoren eller dennes kontrahenter og er beskyttet i henhold til lovgivningen.

Enhver uautoriseret brug af disse elementer er ulovlig. Brugeren har ret til at bruge det Indhold, der genereres af Applikationen, udelukkende til eget brug eller andet, som er forudsat i Vilkårene.

4.9. Tjenester leveret af partnere
Nogle tjenester, der er tilgængelige via Applikationen, kan blive leveret af Administratorens partnere (f.eks. advokatkontorer), og noget Indhold kan blive leveret af andre Brugere eller tredjemand.

Administrator:
• er ikke part i de aftaler, der indgås på grundlag af sådanne tjenester eller Indhold,
• er ikke ansvarlig for manglende eller mangelfuld opfyldelse af sådanne aftaler,
• er ikke ansvarlig for indholdet eller aktualiteten af de oplysninger, der leveres af advokatkontorer.

Dette gælder især for juridiske tjenester leveret af advokatkontorer som følge af forespørgsler sendt af Brugeren via Applikationen.

4.10. Midlertidige adgangsbegrænsninger
Under ekstraordinære omstændigheder, som påvirker Applikationens sikkerhed eller stabilitet, kan Administrator midlertidigt ophøre med eller begrænse levering af tjenester uden forudgående underretning af Brugerne. Dette omfatter også vedligeholdelsesarbejde med henblik på at genoprette Applikationens sikkerhed og stabilitet.

4.11. Ansvarsbegrænsning for „hallucinationer” og gentagelser fra AI
Brugeren accepterer, at de AI-algoritmer, der anvendes i Applikationen, i visse tilfælde kan generere upræcise, utilsigtede eller uventede resultater, almindeligvis kendt som „AI-hallucinationer”.

Administrator er ikke ansvarlig for Indhold, som genereres af AI, herunder indhold, der kan betragtes som „hallucinationer” eller gentagelser, i det videst mulige omfang, som er tilladt i henhold til gældende lovgivning. Sådant Indhold udgør ikke grundlag for indgivelse af klager vedrørende korrektheden af de tjenester, der leveres af Applikationen, forudsat at Applikationen teknisk fungerede korrekt.

  • ABONNEMENTER

Brugeren kan til enhver tid beslutte at benytte den betalte version af Applikationen, som er tilgængelig på grundlag af et Abonnement. For at købe et Abonnement udfører Brugeren de handlinger, der er fastsat i Applikationen og i den relevante app-butik.

Betalinger opkræves af en ekstern enhed (Google Play, App Store) og håndteres ikke direkte af Administratoren. Administrator har ikke adgang til fulde data vedrørende den valgte betalingsmetode eller betalingsdetaljer (f.eks. fulde kortoplysninger).

Abonnementsvarianter og prisvilkår er tilgængelige i Applikationen på det tidspunkt, hvor Brugeren træffer købsbeslutning. Administrator kan fra tid til anden ændre Abonnementspriserne, hvilket dog ikke påvirker den allerede betalte abonnementsperiode for Abonnenten.

For fornyelige Abonnementer gælder den nye pris fra den afregningsperiode, der følger efter den periode, hvor prisændringen trådte i kraft, i overensstemmelse med reglerne i den relevante app-butik.

Administrator informerer Abonnenter om prisændringer med et varsel på mindst 30 dage, i det omfang app-butikken teknisk giver mulighed for det.

  • KLAGEPROCEDURE

Klager vedrørende Applikationen kan indgives via e-mail til adressen: support@prawnicy.ai.

En klage bør indeholde:
• Brugerens for- og efternavn,
• e-mailadresse,
• telefonnummer (hvis tilgængeligt),
• beskrivelse af problemet,
• andre kontaktoplysninger, der gør det muligt at meddele afgørelsen om klagens behandling.

Administrator af Applikationen forpligter sig til at informere Brugeren om resultatet af klagebehandlingen inden for 14 dage fra modtagelsen af klagen.

  • OPHÆVELSE AF AFTALEN. FORTRYDELSESRET

Brugeren har til enhver tid ret til at ophæve aftalen om levering af tjenester elektronisk (uden opsigelsesfrist). Aftalen ophører i det øjeblik, hvor Brugeren sletter sin konto.

Abonnenten har ret til at annullere Abonnementet til enhver tid. Annullering af Abonnementet medfører, at betaling ikke opkræves for den næste afregningsperiode. Hvis Abonnementet er blevet købt, mister Abonnenten som udgangspunkt retten til tilbagebetaling af betalingen for den igangværende afregningsperiode, når der er gået 48 timer siden købet, medmindre ufravigelig lovgivning bestemmer andet. Detaljerede regler kan følge af vilkårene i den relevante app-butik (Google Play / App Store).

For at annullere Abonnementet skal Brugeren gå til sin konto i Google Play / App Store, vælge Applikationen og annullere Abonnementet, eller bruge den indbyggede funktion i Applikationen under FAQ-fanen „Hvordan annullerer jeg Abonnementet?”.

Reglerne om fortrydelsesret i dette punkt finder også anvendelse på fysiske personer, der indgår en aftale direkte relateret til deres erhvervsvirksomhed, når aftalens indhold viser, at aftalen ikke har erhvervsmæssig karakter for denne person, særligt set i lyset af den branchekode, der er registreret i CEIDG.

  • ANSVARSFRASKRIVELSE

Administrator er ikke ansvarlig for Indhold genereret af AI-assistenterne, især ikke for dets sandhedsværdi, fuldstændighed, aktualitet, relevans eller egnethed til et bestemt formål, i det videst mulige omfang, der er tilladt i henhold til lovgivningen.

Advokater AI-applikationen har til formål at støtte Brugerne i at forstå deres juridiske problemstillinger. Det Indhold, der genereres af Applikationen, har udelukkende informativ og uddannelsesmæssig karakter og udgør hverken juridisk rådgivning eller erstatning for professionel juridisk bistand.

Brugere, der træffer nogen form for beslutning på baggrund af oplysninger genereret af Applikationen, gør dette for egen risiko og eget ansvar. Især gælder, at:
• Administrator ikke er ansvarlig for følgerne af, at Brugeren anvender Indhold genereret af Applikationen,
• Administrator ikke garanterer, at Indholdet er i overensstemmelse med lovgivningen i Brugerens bopælsland.

Administrator er ikke ansvarlig for manglende eller mangelfuld opfyldelse af aftaler om levering af juridiske tjenester, som Brugere af Applikationen indgår med advokatkontorer som følge af forespørgsler sendt til advokatkontorer via Applikationen. Applikationen fungerer udelukkende som formidler mellem Brugeren og advokatkontoret. Administrator foretager ikke løbende verifikation af erklæringer fra advokatkontorer, der offentliggøres via Applikationen.

Ovenstående ansvarsfraskrivelser udelukker ikke ansvar, som ikke kan udelukkes eller begrænses i henhold til ufravigelig lovgivning, særligt på området forbrugerbeskyttelse.

  • AFSLUTTENDE BESTEMMELSER

9.1. Ændring af Vilkårene
Administrator af Applikationen har ret til at ændre bestemmelserne i Vilkårene af væsentlige grunde, herunder:
• ændring af Administratorens politikker eller retningslinjer med henblik på tilpasning til den løbende drift eller eliminering af risici,
• ændringer i gældende lovgivning vedrørende levering af tjenester elektronisk eller forbrugerbeskyttelse,
• pålæg af visse forpligtelser fra myndigheder, domstole eller andre statslige organer,
• indførelse af nye eller ændring af eksisterende tjenester, der tilbydes af Applikationen,
• ændringer i tekniske parametre, der muliggør brug af tjenesterne,
• sikkerhedshensyn, herunder beskyttelse mod cybertrusler,
• ændringer i Administratorens kontaktoplysninger,
• ændringer af redaktionel, præciserende eller ordnende karakter.

Oplysninger om ændringer i Vilkårene meddeles Brugerne med passende varsel før deres ikrafttræden ved at offentliggøre oplysninger i Applikationen og/eller på hjemmesiden og – i det omfang det er muligt – elektronisk til den e-mailadresse, der blev oplyst ved registreringen.

Brugerne har ret til at ophæve aftalen om levering af tjenester elektronisk i det øjeblik, de modtager information om ændringerne, i overensstemmelse med proceduren beskrevet i disse Vilkår.

9.2. Gældende ret og tvistbilæggelse
For forhold, der ikke er reguleret i Vilkårene, finder almindeligt gældende polsk lovgivning anvendelse, især bestemmelserne i den polske civillovbog og loven om forbrugerrettigheder.

På aftaler indgået i henhold til Vilkårene anvendes polsk ret.

For forbrugere med bopæl i et andet europæisk land medfører valget af polsk ret ikke, at de fratages den beskyttelse, der er sikret dem i henhold til lovgivningen i deres sædvanlige opholdsland, hvor sådanne regler ikke kan fraviges ved aftale.

Tvister, der opstår i forbindelse med brugen af Applikationens tjenester, afgøres af de almindelige domstole, i overensstemmelse med bestemmelserne i den polske retsplejelov.

9.3. Pro-forbruger-klausul
Ingen bestemmelse i disse Vilkår har til formål at begrænse eller udelukke nogen rettighed, som tilkommer forbrugere i henhold til gældende lovgivning.

I tilfælde af konflikt mellem bestemmelserne i Vilkårene og de rettigheder, som forbrugere er tillagt i henhold til lovgivningen, finder bestemmelserne i Vilkårene ikke anvendelse og skal ændres eller fjernes af Administratoren.

9.4. Sprog og bindende version
Vilkårene kan stilles til rådighed i forskellige sprogversioner. I tilfælde af uoverensstemmelser mellem sprogversionerne er den polske version bindende, medmindre ufravigelig lovgivning bestemmer andet.

9.5. Adgang til Vilkårene
Disse Vilkår er tilgængelige elektronisk i Applikationen og på Applikationens hjemmeside og kan på Brugerens anmodning stilles til rådighed på et varigt medium.

9.6. Version og ikrafttrædelse
Denne version af Vilkårene træder i kraft den 27.11.2025.

Tidligere versioner af Vilkårene kan stilles til rådighed for Brugerne på anmodning, sammen med angivelse af de perioder, hvor de var gældende.