ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ

Η ανάγνωση και αποδοχή του Κανονισμού είναι απαραίτητη για την έναρξη χρήσης της εφαρμογής Δικηγόροι AI.

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

1.1. Τι περιλαμβάνει ο παρών Κανονισμός;
Ο Κανονισμός καθορίζει τους όρους χρήσης της κινητής εφαρμογής Δικηγόροι AI καθώς και τους όρους χρήσης των υπηρεσιών που προσφέρονται από την Εφαρμογή ή μέσω αυτής, και ιδίως:
• τις τεχνικές προϋποθέσεις χρήσης της Εφαρμογής,
• τους κανόνες χρήσης των λειτουργιών της Εφαρμογής,
• τους κανόνες αγοράς και χρήσης της Συνδρομής,
• τους κανόνες υποβολής παραπόνων,
• τους κανόνες λύσης της σύμβασης,
• τους κανόνες ευθύνης του Διαχειριστή.

1.2. Βασικές έννοιες
Για τους σκοπούς του Κανονισμού:
• Διαχειριστής – ο ιδιοκτήτης της Εφαρμογής, ήτοι ο Marek Pawlak.
• Εφαρμογή – η κινητή εφαρμογή βασισμένη σε τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης, με σκοπό την υποβοήθηση των χρηστών στην κατανόηση διατάξεων και νομικών εγγράφων και την παρουσίαση πληροφοριών για δικηγορικά γραφεία, με την ονομασία «Δικηγόροι AI».
• Βοηθός AI – πρόγραμμα ηλεκτρονικού υπολογιστή που βασίζεται σε λύσεις τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης, εκπαιδευμένο ιδίως σε κείμενα πράξεων του πολωνικού δικαίου από συγκεκριμένους κλάδους δικαίου, καθώς και σε άλλα δεδομένα που χρησιμοποιούνται από τον Διαχειριστή ή τους παρόχους τεχνολογίας.
• Δικηγόροι AI – η Εφαρμογή.
• Κανονισμός – ο παρών κανονισμός χρήσης της Εφαρμογής.
• Συνδρομητής – Χρήστης που χρησιμοποιεί την επί πληρωμή έκδοση της Εφαρμογής (Συνδρομή).
• Συνδρομή – πρόσβαση στην επί πληρωμή έκδοση της Εφαρμογής, η οποία περιλαμβάνει διευρυμένες λειτουργίες χρήσης της Εφαρμογής, σύμφωνα με τους όρους που καθορίζονται στον Κανονισμό και στο κατάστημα εφαρμογών (Google Play / App Store).
• Περιεχόμενο – οποιεσδήποτε πληροφορίες ή δεδομένα διαβιβάζονται στην Εφαρμογή από τον Χρήστη με οποιονδήποτε τρόπο και σε οποιαδήποτε μορφή, περιλαμβανομένης της εισαγωγής πληροφοριών στο παράθυρο συνομιλίας ή της σάρωσης εγγράφου, καθώς και οποιεσδήποτε πληροφορίες ή δεδομένα λαμβάνονται από τον Χρήστη από τον Βοηθό AI.
• Τελική συσκευή – η ηλεκτρονική συσκευή του Χρήστη που επιτρέπει τη χρήση της Εφαρμογής (π.χ. smartphone, tablet).
• Χρήστης – κάθε πρόσωπο που χρησιμοποιεί την Εφαρμογή, ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιεί τη δωρεάν έκδοση ή την έκδοση βάσει Συνδρομής.

1.3. Τι είναι η Εφαρμογή Δικηγόροι AI;
Η Δικηγόροι AI είναι μια κινητή εφαρμογή βασισμένη σε τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης, με σκοπό την υποβοήθηση των χρηστών στην κατανόηση διατάξεων και νομικών εγγράφων, ιδίως βάσει του πολωνικού δικαίου.

Η Εφαρμογή χρησιμοποιεί Βοηθούς AI, στους οποίους οι Χρήστες μπορούν να απευθύνουν ερωτήματα από συγκεκριμένο κλάδο δικαίου. Η Εφαρμογή παρέχει επίσης εμπορική πρόσβαση σε πληροφορίες για δικηγορικά γραφεία, τα οποία μπορούν να παρέχουν νομικές υπηρεσίες σε πελάτες που ενδιαφέρονται για την επίλυση της υπόθεσής τους από δικηγορικό γραφείο.

1.4. Σημείωση σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη
Η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης είναι τομείς γνώσης που εξελίσσονται διαρκώς. Καταβάλλουμε προσπάθειες ώστε οι υπηρεσίες μας, που παρέχονται με αξιοποίηση των τεχνολογιών αυτών, καθώς και το Περιεχόμενο που παράγεται από αυτές, να είναι αληθινά, αξιόπιστα, ουσιώδη και κατάλληλα.

Ο Χρήστης αναγνωρίζει ωστόσο ότι:
• ο Βοηθός AI ενδέχεται σε ορισμένες περιπτώσεις να παρέχει Περιεχόμενο εσφαλμένο, μη αξιόπιστο, παρωχημένο, μη ουσιώδες, ακατάλληλο ή ελλιπές (οι λεγόμενες «παραισθήσεις AI»),
• ο Βοηθός AI δεν έχει επίγνωση της πραγματικής νομικής κατάστασης σε όλες τις ευρωπαϊκές χώρες και ενδέχεται να μην λαμβάνει υπόψη τις πλέον πρόσφατες αλλαγές στη νομοθεσία.

1.5. Χρήση της Εφαρμογής και νομικές συμβουλές
Η Εφαρμογή Δικηγόροι AI αποσκοπεί στην υποστήριξη των χρηστών στην κατανόηση των νομικών ζητημάτων που τους αφορούν.

Το Περιεχόμενο που παράγεται από την Εφαρμογή:
• έχει αποκλειστικά ενημερωτικό και εκπαιδευτικό χαρακτήρα,
• δεν συνιστά νομική συμβουλή ή νομική γνωμοδότηση,
• δεν υποκαθιστά την επαφή με δικηγόρο ή νομικό σύμβουλο,
• δεν είναι προσαρμοσμένο στην ατομική πραγματική και νομική κατάσταση του Χρήστη σε συγκεκριμένη χώρα.

Η Εφαρμογή δεν παρέχει νομικές συμβουλές ούτε παρέχει νομική συνδρομή κατά την έννοια των εκάστοτε εφαρμοστέων διατάξεων δικαίου.

Οι Χρήστες που βασίζουν οποιεσδήποτε αποφάσεις σε πληροφορίες που παράγονται από την Εφαρμογή το πράττουν με δικό τους κίνδυνο και ευθύνη. Η επίλυση της πλειονότητας των νομικών ζητημάτων απαιτεί την εμπλοκή προσώπου που έχει το δικαίωμα παροχής νομικών συμβουλών.

Η Εφαρμογή μπορεί να εξασφαλίζει πρόσβαση σε προσφορές δικηγορικών γραφείων ακριβώς για να έχουν οι Χρήστες, σε περίπτωση ανάγκης, ευκολότερη πρόσβαση σε επαγγελματική νομική βοήθεια.

1.6. Πεδίο επιτρεπόμενης χρήσης
Ο Χρήστης έχει δικαίωμα να χρησιμοποιεί το Περιεχόμενο που παράγεται από την Εφαρμογή αποκλειστικά:
• για ίδιες προσωπικές ανάγκες, ή
• για εσωτερικές ανάγκες της ασκούμενης επιχειρηματικής δραστηριότητας (χωρίς περαιτέρω εμπορική διάθεσή του).

Χωρίς ρητή, προηγούμενη συναίνεση του Διαχειριστή, απαγορεύεται ιδίως:
• η διάδοση, δημοσίευση, πώληση ή διάθεση σε τρίτους του Περιεχομένου που παράγεται από την Εφαρμογή κατά τρόπο που υπερβαίνει την επιτρεπόμενη χρήση,
• η τροποποίηση, μετάφραση, επεξεργασία του Περιεχομένου με σκοπό την εμπορική του αξιοποίηση,
• η μαζική ή αυτοματοποιημένη λήψη Περιεχομένου με σκοπό την περαιτέρω αξιοποίησή του.

Η παραβίαση των ανωτέρω κανόνων μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη λήψη από τον Διαχειριστή κατάλληλων νομικών μέτρων, συμπεριλαμβανομένου αιτήματος παύσης των παραβάσεων, αποζημίωσης, καθώς και να οδηγήσει σε άμεσο αποκλεισμό της πρόσβασης στην Εφαρμογή ή σε επιλεγμένες λειτουργίες της, στον ευρύτερο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.

ΚΑΝΟΝΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

2.1. Διαθέσιμες λειτουργίες
Η Εφαρμογή προσφέρει στους Χρήστες πρόσβαση σε εργαλεία που υποστηρίζουν την κατανόηση των νομικών ζητημάτων που τους αφορούν. Το Περιεχόμενο που παράγεται από την Εφαρμογή βασίζεται σε αλγορίθμους τεχνητής νοημοσύνης, σε δεδομένα που εισάγονται από τον Διαχειριστή και σε δεδομένα που εισάγονται από τον Χρήστη.

Η Εφαρμογή επιτρέπει στους Χρήστες ιδίως:
• τη δημιουργία, επεξεργασία ή διαγραφή λογαριασμού Χρήστη, καθώς και την εισαγωγή, επεξεργασία ή διαγραφή των δεδομένων λογαριασμού Χρήστη,
• την επιλογή Βοηθού AI μεταξύ των βοηθών που είναι διαθέσιμοι στην Εφαρμογή,
• την αλληλεπίδραση με τον Βοηθό AI, συνίσταται στην εισαγωγή από τον Χρήστη Περιεχομένου και τη λήψη από τον Βοηθό AI απαντήσεων στα υποβληθέντα ερωτήματα ή δοθείσες εντολές,
• τη σάρωση κειμένου με χρήση της κάμερας της Τελικής συσκευής και την εισαγωγή αυτού του κειμένου στην αλληλεπίδραση με τον Βοηθό AI,
• την αποθήκευση του ιστορικού αλληλεπιδράσεων του Χρήστη με τους Βοηθούς AI και τη δυνατότητα διαγραφής του (στο μέτρο που προβλέπεται από τη λειτουργικότητα της Εφαρμογής),
• την προβολή Περιεχομένου που είναι διαθέσιμο στην Εφαρμογή,
• την προβολή καταλόγου δικηγορικών γραφείων της Δικηγόροι AI, ο οποίος περιέχει πληροφορίες για δικηγορικά γραφεία που συνεργάζονται με τη Δικηγόροι AI και για την προσφορά τους,
• την αποστολή, κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης με τον Βοηθό AI, σε δικηγορικά γραφεία που περιλαμβάνονται στον κατάλογο, σύνοψης της αλληλεπίδρασης μαζί με πληροφορία για το ενδιαφέρον στις υπηρεσίες τους,
• την αποστολή σε δικηγορικά γραφεία που περιλαμβάνονται στον κατάλογο πληροφορίας σχετικά με το ενδιαφέρον για τις υπηρεσίες τους χωρίς σύνοψη της αλληλεπίδρασης,
• την αγορά Συνδρομής.

Οι Χρήστες που δεν είναι Συνδρομητές χρησιμοποιούν τις λειτουργίες της Εφαρμογής σε περιορισμένη έκταση.

2.2. Απαγόρευση καταχρήσεων
Η χρήση της Εφαρμογής για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς που προβλέπονται στον Κανονισμό, ιδίως για αντιγραφή, τροποποίηση ή διάδοση του Περιεχομένου χωρίς άδεια του Διαχειριστή, απαγορεύεται.

Οι Χρήστες υποχρεούνται να χρησιμοποιούν την Εφαρμογή σύμφωνα με τον προορισμό της, τηρώντας παράλληλα όλες τις ισχύουσες διατάξεις δικαίου, τις χρηστές πρακτικές και τους κανόνες επαγγελματικής δεοντολογίας (εάν είναι εκπρόσωποι ρυθμιζόμενων επαγγελμάτων).

Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει σε αλλαγές των λειτουργιών της Εφαρμογής με σκοπό τη βελτίωσή της και την προσαρμογή της στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των χρηστών και στις τάσεις της αγοράς, εφόσον αυτό δεν οδηγεί σε παραβίαση κεκτημένων δικαιωμάτων των Συνδρομητών κατά τη διάρκεια της εκάστοτε περιόδου χρέωσης.

ΤΕΧΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΓΙΑ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

Η χρήση της Εφαρμογής Δικηγόροι AI απαιτεί τη λήψη της Εφαρμογής στην Τελική συσκευή του Χρήστη και πρόσβαση στο διαδίκτυο.

Τεχνικές προϋποθέσεις:

Ηλεκτρονική συσκευή τύπου tablet ή smartphone, ικανή να εκτελέσει σταθερά ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
o iOS στην τρέχουσα διανομή, ή
o Android στην τρέχουσα διανομή.
Σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο με ελάχιστο εύρος ζώνης 2 Mbps.

Η Εφαρμογή ενδέχεται να μη λειτουργεί σωστά σε συσκευές που δεν πληρούν τις ανωτέρω προϋποθέσεις (συμπεριλαμβανομένων συσκευών με root ή με μη εξουσιοδοτημένο λογισμικό).

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

4.1. Ηλικία
Η Εφαρμογή προορίζεται κατ’ αρχήν για ενήλικα άτομα.

Ανήλικοι μπορούν να χρησιμοποιούν την Εφαρμογή μόνο:
• με τη συγκατάθεση και υπό την επίβλεψη γονέα ή νομικού κηδεμόνα, και
• εφόσον το επιτρέπει το δίκαιο του κράτους στο οποίο έχουν τη μόνιμη κατοικία τους.

Ο γονέας ή ο νομικός κηδεμόνας φέρει την ευθύνη για τις πράξεις και τις παραλείψεις του ανηλίκου στην Εφαρμογή.

4.2. Τόπος χρήσης
Η Εφαρμογή απευθύνεται ιδίως σε άτομα που βρίσκονται στο έδαφος ευρωπαϊκών χωρών στις οποίες η Εφαρμογή είναι διαθέσιμη, αλλά μπορεί να χρησιμοποιείται επίσης από άλλα κράτη στα οποία διατίθεται.

Οι Χρήστες που χρησιμοποιούν την Εφαρμογή από τοποθεσίες εκτός της επικράτειας της Δημοκρατίας της Πολωνίας είναι υπεύθυνοι για την τήρηση των διατάξεων δικαίου του τόπου από τον οποίο χρησιμοποιούν την Εφαρμογή, ιδίως ως προς το εάν η χρήση της Εφαρμογής και ο χαρακτήρας του λαμβανόμενου Περιεχομένου επιτρέπεται βάσει των τοπικών διατάξεων.

4.3. Συμμόρφωση με το δίκαιο και τους κανόνες δεοντολογίας
Κάθε Χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί την Εφαρμογή και τις παρεχόμενες μέσω αυτής υπηρεσίες σύμφωνα με:
• τον προορισμό τους,
• τον παρόντα Κανονισμό,
• τις γενικώς ισχύουσες διατάξεις δικαίου,
• τη δημόσια τάξη,
• τους κανόνες των χρηστών ηθών.

4.4. Απαγορεύσεις σχετικά με τη χρήση
Απαγορεύεται ιδίως:

Η χρήση της Εφαρμογής κατά τρόπο που αξιοποιεί κακόβουλο κώδικα με σκοπό τη διατάραξη της λειτουργίας της ή την κλοπή δεδομένων που αποθηκεύονται σε αυτήν.
Η χρήση της Εφαρμογής για τη διάπραξη εγκλήματος, την πρόκληση ζημίας ή για οποιονδήποτε σκοπό αντίθετο με το δίκαιο, τη δεοντολογία ή τα χρηστά ήθη.
Η εγκατάσταση της Εφαρμογής σε Τελική συσκευή που έχει γίνει root ή έχει τροποποιηθεί κατά τρόπο που θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια των δεδομένων.
Η αντιγραφή, πρόκληση ζημίας, αποσυμπίληση, αντίστροφη μηχανική της Εφαρμογής ή οποιαδήποτε άλλη ενέργεια που υπερβαίνει τη συνήθη χρήση της Εφαρμογής και μπορεί να οδηγήσει σε διατάραξη της λειτουργίας της ή σε παραβίαση δικαιωμάτων του Διαχειριστή ή τρίτων.

4.5. Περιορισμοί πρόσβασης και ασφάλεια
Ο Διαχειριστής εφαρμόζει μέτρα ασφαλείας για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, γνωστοποίηση ή καταστροφή δεδομένων.

Οι Χρήστες θα πρέπει να γνωρίζουν ότι η πλήρης ασφάλεια των δεδομένων που διαβιβάζονται μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να διασφαλιστεί. Ο Χρήστης υποχρεούται:
• να προστατεύει την Τελική συσκευή του,
• να μην διαθέτει το λογαριασμό του σε τρίτους,
• να ενημερώνει άμεσα τον Διαχειριστή σε περίπτωση υποψίας μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στο λογαριασμό.

4.6. Χαρακτήρας των πληροφοριών
Ο Διαχειριστής καταβάλλει προσπάθειες ώστε οι πληροφορίες και το Περιεχόμενο που είναι διαθέσιμα στην Εφαρμογή να είναι ακριβή και ενημερωμένα, ωστόσο έχουν γενικό χαρακτήρα και δεν συνιστούν νομικές συμβουλές.

Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι ιδίως σε σχέση με άλλα ευρωπαϊκά κράτη πλην της Πολωνίας, το Περιεχόμενο ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζει πλήρως τις τοπικές ρυθμίσεις ή τις πιο πρόσφατες αλλαγές στη νομοθεσία.

4.7. Παράνομο περιεχόμενο
Οι Χρήστες υπόκεινται σε απόλυτη απαγόρευση παροχής Περιεχομένου παράνομου χαρακτήρα, περιλαμβανομένου Περιεχομένου:
• που προσβάλλει προσωπικά δικαιώματα ή δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων,
• που περιέχει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τρίτων χωρίς τη συγκατάθεσή τους (εφόσον απαιτείται),
• που υποκινεί σε μίσος, βία, διακρίσεις ή άλλου είδους περιεχόμενα αντίθετα με το δίκαιο.

4.8. Πνευματική ιδιοκτησία
Όλα τα δικαιώματα επί:
• της Εφαρμογής,
• των γραφικών και λειτουργικών στοιχείων της,
• του πηγαίου κώδικα,
• των βάσεων δεδομένων,
• των κειμενικών και γραφικών υλικών,

ανήκουν στον Διαχειριστή ή στους αντισυμβαλλομένους του και τυγχάνουν νομικής προστασίας.

Κάθε μη εξουσιοδοτημένη χρήση των εν λόγω στοιχείων απαγορεύεται νομικά. Ο Χρήστης έχει δικαίωμα να χρησιμοποιεί το Περιεχόμενο που παράγεται από την Εφαρμογή μόνο για ιδία χρήση ή άλλη χρήση που προβλέπεται στον Κανονισμό.

4.9. Υπηρεσίες που παρέχονται από συνεργάτες
Ορισμένες υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες μέσω της Εφαρμογής μπορεί να παρέχονται από συνεργάτες του Διαχειριστή (π.χ. δικηγορικά γραφεία), ενώ ορισμένο Περιεχόμενο μπορεί να παρέχεται από άλλους Χρήστες ή τρίτους.

Ο Διαχειριστής:
• δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος των συμβάσεων που συνάπτονται βάσει των υπηρεσιών ή του Περιεχομένου αυτού,
• δεν ευθύνεται για μη εκπλήρωση ή πλημμελή εκπλήρωση τέτοιων συμβάσεων,
• δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο και την επικαιρότητα των πληροφοριών που παρέχονται από τα δικηγορικά γραφεία.

Τα ανωτέρω ισχύουν ιδίως για νομικές υπηρεσίες που παρέχονται από δικηγορικά γραφεία κατόπιν ερωτήματος του Χρήστη το οποίο αποστέλλεται μέσω της Εφαρμογής.

4.10. Προσωρινές περιορισμοί πρόσβασης
Σε εξαιρετικές περιστάσεις που επηρεάζουν την ασφάλεια ή τη σταθερότητα της Εφαρμογής, ο Διαχειριστής μπορεί προσωρινά να διακόψει ή να περιορίσει την παροχή υπηρεσιών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των Χρηστών. Αυτό ισχύει επίσης για εργασίες συντήρησης που αποσκοπούν στην αποκατάσταση της ασφάλειας και της σταθερότητας της Εφαρμογής.

4.11. Περιορισμός ευθύνης για «παραισθήσεις» και επαναλήψεις AI
Ο Χρήστης αποδέχεται ότι οι αλγόριθμοι τεχνητής νοημοσύνης (AI) που χρησιμοποιούνται στην Εφαρμογή μπορεί, σε ορισμένες περιπτώσεις, να παράγουν μη ακριβή, μη σκόπιμα ή απρόσμενα αποτελέσματα, που είναι ευρέως γνωστά ως «παραισθήσεις AI».

Ο Διαχειριστής δεν φέρει ευθύνη για το Περιεχόμενο που παράγεται από την AI, συμπεριλαμβανομένου και του Περιεχομένου που μπορεί να θεωρηθεί «παραισθήσεις» ή επαναλήψεις, στον ευρύτερο δυνατό βαθμό που επιτρέπεται από το ισχύον δίκαιο. Το Περιεχόμενο αυτό δεν αποτελεί βάση για την υποβολή παραπόνων σχετικά με την ορθότητα παροχής υπηρεσιών μέσω της Εφαρμογής, εφόσον η Εφαρμογή λειτουργούσε τεχνικά σωστά.

ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ

Ο Χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να αποφασίσει να χρησιμοποιήσει την επί πληρωμή έκδοση της Εφαρμογής, η οποία είναι διαθέσιμη βάσει Συνδρομής. Για την αγορά Συνδρομής, ο Χρήστης εκτελεί τις ενέργειες που προβλέπονται από την Εφαρμογή και από το εκάστοτε κατάστημα εφαρμογών.

Οι πληρωμές εισπράττονται από εξωτερικό φορέα (Google Play, App Store) και δεν εξυπηρετούνται άμεσα από τον Διαχειριστή. Ο Διαχειριστής δεν έχει πρόσβαση στα πλήρη δεδομένα σχετικά με την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής ούτε στις λεπτομέρειες της πληρωμής (π.χ. πλήρη στοιχεία κάρτας).

Τα διαθέσιμα πακέτα Συνδρομής και οι τιμολογιακές προϋποθέσεις είναι διαθέσιμα στην Εφαρμογή κατά το χρόνο λήψης της αγοραστικής απόφασης από τον Χρήστη. Ο Διαχειριστής μπορεί κατά καιρούς να μεταβάλει τις τιμές της Συνδρομής, χωρίς αυτό να επηρεάζει την ήδη αγορασμένη περίοδο συνδρομής του Συνδρομητή.

Σε περίπτωση ανανεώσιμων Συνδρομών, το νέο ποσό χρέωσης εφαρμόζεται από την περίοδο χρέωσης που ακολουθεί την περίοδο κατά την οποία τέθηκε σε ισχύ η αλλαγή της χρέωσης, σύμφωνα με τους κανόνες του εκάστοτε καταστήματος εφαρμογών.

Ο Διαχειριστής ενημερώνει τους Συνδρομητές για τις αλλαγές στις χρεώσεις με προθεσμία τουλάχιστον 30 ημερών πριν την έναρξη ισχύος τους, εφόσον το επιτρέπουν οι μηχανισμοί του καταστήματος εφαρμογών.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ

Παράπονα σχετικά με την Εφαρμογή μπορούν να υποβάλλονται με ηλεκτρονικό μήνυμα στη διεύθυνση: support@prawnicy.ai.

Το παράπονο πρέπει να περιλαμβάνει:
• το όνομα και επώνυμο του Χρήστη,
• τη διεύθυνση e-mail,
• τον αριθμό τηλεφώνου (εφόσον είναι διαθέσιμος),
• περιγραφή του προβλήματος,
• άλλα στοιχεία επικοινωνίας που επιτρέπουν τη διαβίβαση της απόφασης σχετικά με την έκβαση της εξέτασης του παραπόνου.

Ο Διαχειριστής της Εφαρμογής υποχρεούται να ενημερώσει τον Χρήστη για τον τρόπο εξέτασης του παραπόνου εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του παραπόνου.

ΛΥΣΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Ο Χρήστης έχει ανά πάσα στιγμή (χωρίς τήρηση προθεσμίας καταγγελίας) δικαίωμα λύσης της σύμβασης παροχής υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα. Η σύμβαση λύεται κατά τη στιγμή διαγραφής του λογαριασμού από τον Χρήστη.

Ο Συνδρομητής έχει δικαίωμα ακύρωσης της Συνδρομής ανά πάσα στιγμή. Η ακύρωση της Συνδρομής έχει ως αποτέλεσμα τη μη χρέωση για την επόμενη περίοδο χρέωσης. Εφόσον η Συνδρομή έχει ήδη αγοραστεί, ο Συνδρομητής που λύει τη σύμβαση μετά την πάροδο 48 ωρών, καταρχήν χάνει το δικαίωμα επιστροφής του ποσού για την τρέχουσα περίοδο χρέωσης, εκτός εάν οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις προβλέπουν διαφορετικά. Οι λεπτομερείς όροι μπορεί να προκύπτουν από τον κανονισμό του εκάστοτε καταστήματος (Google Play / App Store).

Για την ακύρωση της Συνδρομής, ο Χρήστης θα πρέπει να μεταβεί στο λογαριασμό του στο Google Play / App Store, να επιλέξει την Εφαρμογή και να ακυρώσει τη Συνδρομή ή να χρησιμοποιήσει την ενσωματωμένη επιλογή στην Εφαρμογή στην ενότητα FAQ «Πώς να ακυρώσω τη Συνδρομή;».

Το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται στο παρόν άρθρο εφαρμόζεται επίσης σε φυσικά πρόσωπα που συνάπτουν σύμβαση άμεσα συνδεόμενη με την επιχειρηματική τους δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο της σύμβασης προκύπτει ότι δεν έχει γι’ αυτά επαγγελματικό χαρακτήρα, γεγονός που προκύπτει ιδίως από το αντικείμενο της ασκούμενης επιχειρηματικής δραστηριότητας όπως εμφανίζεται στο μητρώο CEIDG.

ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ

Ο Διαχειριστής δεν ευθύνεται για το Περιεχόμενο που παράγεται από τους Βοηθούς AI, ιδίως ως προς την αλήθεια, πληρότητα, επικαιρότητα, καταλληλότητα και χρησιμότητά του για συγκεκριμένο σκοπό, στον ευρύτερο βαθμό που επιτρέπεται από το δίκαιο.

Η Εφαρμογή Δικηγόροι AI αποσκοπεί στην υποστήριξη των Χρηστών στην κατανόηση των νομικών ζητημάτων που τους αφορούν. Το Περιεχόμενο που παράγεται από την Εφαρμογή έχει αποκλειστικά ενημερωτικό και εκπαιδευτικό χαρακτήρα και δεν συνιστά νομική συμβουλή ούτε υποκαθιστά την επαγγελματική νομική βοήθεια.

Οι Χρήστες που βασίζουν οποιεσδήποτε αποφάσεις σε πληροφορίες που παράγονται από την Εφαρμογή το πράττουν με δικό τους κίνδυνο και ευθύνη. Ειδικότερα:
• ο Διαχειριστής δεν ευθύνεται για τις συνέπειες της συμμόρφωσης του Χρήστη με το Περιεχόμενο που παράγεται από την Εφαρμογή,
• ο Διαχειριστής δεν εγγυάται ότι το Περιεχόμενο θα είναι σύμφωνο με το δίκαιο που ισχύει στη χώρα κατοικίας του Χρήστη.

Ο Διαχειριστής δεν ευθύνεται για μη εκπλήρωση ή πλημμελή εκπλήρωση συμβάσεων παροχής νομικών υπηρεσιών που συνάπτονται από Χρήστες της Εφαρμογής με δικηγορικά γραφεία κατόπιν ερωτημάτων που απευθύνονται στα γραφεία αυτά μέσω της Εφαρμογής. Η Εφαρμογή λειτουργεί αποκλειστικά ως ενδιάμεσος μεταξύ του Χρήστη και του δικηγορικού γραφείου. Ο Διαχειριστής δεν επαληθεύει διαρκώς τις δηλώσεις των δικηγορικών γραφείων που δημοσιεύονται μέσω της Εφαρμογής.

Οι ανωτέρω αποποιήσεις ευθύνης δεν αποκλείουν ευθύνη η οποία δεν μπορεί να εξαιρεθεί ή να περιοριστεί βάσει αναγκαστικού δικαίου, ιδίως στον τομέα προστασίας των καταναλωτών.

ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

9.1. Τροποποίηση του Κανονισμού
Ο Διαχειριστής της Εφαρμογής έχει δικαίωμα τροποποίησης των διατάξεων του Κανονισμού για σοβαρούς λόγους, μεταξύ άλλων:
• αλλαγές πολιτικών ή κατευθυντήριων γραμμών του Διαχειριστή που αποσκοπούν στην προσαρμογή στη τρέχουσα δραστηριότητα ή στην εξάλειψη κινδύνων,
• αλλαγές στις ισχύουσες διατάξεις δικαίου σχετικά με την παροχή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα ή την προστασία των καταναλωτών,
• επιβολή συγκεκριμένων υποχρεώσεων από αρχές, δικαστήρια ή άλλα κρατικά όργανα,
• εισαγωγή νέων ή τροποποίηση υφιστάμενων υπηρεσιών που προσφέρονται από την Εφαρμογή,
• αλλαγές τεχνικών παραμέτρων που επιτρέπουν την παροχή των υπηρεσιών,
• λόγοι ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας από απειλές για την κυβερνοασφάλεια,
• αλλαγές στα στοιχεία επικοινωνίας του Διαχειριστή,
• αλλαγές συντακτικού, διευκρινιστικού ή τακτοποιητικού χαρακτήρα.

Οι πληροφορίες σχετικά με τις αλλαγές στον Κανονισμό θα κοινοποιούνται στους Χρήστες εντός εύλογου χρόνου πριν από την έναρξη ισχύος τους, μέσω δημοσίευσης σχετικής πληροφορίας στην Εφαρμογή και/ή στον ιστότοπο και – εφόσον είναι δυνατό – με ηλεκτρονικό μήνυμα στη διεύθυνση e-mail που δόθηκε κατά την εγγραφή.

Οι Χρήστες έχουν δικαίωμα λύσης της σύμβασης παροχής υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα κατά τη στιγμή λήψης της πληροφορίας για τις αλλαγές, σύμφωνα με τη διαδικασία που περιγράφεται στον παρόντα Κανονισμό.

9.2. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών
Για ζητήματα που δεν ρυθμίζονται από τον Κανονισμό, εφαρμόζονται οι γενικώς ισχύουσες διατάξεις του πολωνικού δικαίου, ιδίως οι διατάξεις του Αστικού Κώδικα και του Νόμου περί δικαιωμάτων του καταναλωτή.

Στις συμβάσεις που συνάπτονται βάσει του Κανονισμού εφαρμόζεται το πολωνικό δίκαιο.

Για καταναλωτές με μόνιμη κατοικία σε άλλο ευρωπαϊκό κράτος, η επιλογή του πολωνικού δικαίου δεν τους στερεί την προστασία που τους παρέχεται από τις διατάξεις δικαίου του κράτους της συνήθους διαμονής τους, οι οποίες δεν μπορούν να αποκλειστούν με σύμβαση.

Για την επίλυση διαφορών που προκύπτουν από τη χρήση των υπηρεσιών της Εφαρμογής αρμόδιο θα είναι το τακτικό δικαστήριο, σύμφωνα με τις διατάξεις του Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας.

9.3. Ρήτρα υπέρ των καταναλωτών
Καμία διάταξη του παρόντος Κανονισμού δεν αποσκοπεί στον περιορισμό ή τον αποκλεισμό οποιουδήποτε δικαιώματος που αναγνωρίζεται στους καταναλωτές από τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις δικαίου.

Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των διατάξεων του Κανονισμού και των καταναλωτικών δικαιωμάτων που αναγνωρίζονται από τις διατάξεις δικαίου, οι διατάξεις του Κανονισμού δεν έχουν εφαρμογή και θα πρέπει να τροποποιηθούν ή να αφαιρεθούν αναλόγως από τον Διαχειριστή.

9.4. Γλώσσα και δεσμευτική έκδοση
Ο Κανονισμός μπορεί να διατίθεται σε διάφορες γλωσσικές εκδόσεις. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ των γλωσσικών εκδόσεων, δεσμευτική είναι η έκδοση στην πολωνική γλώσσα, εκτός εάν οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις ορίζουν διαφορετικά.

9.5. Πρόσβαση στον Κανονισμό
Ο παρών Κανονισμός είναι διαθέσιμος σε ηλεκτρονική μορφή στην Εφαρμογή και στον ιστότοπο της Εφαρμογής και, κατόπιν αιτήματος του Χρήστη, μπορεί να τεθεί στη διάθεσή του σε μόνιμο μέσο.

9.6. Έκδοση και περίοδος ισχύος
Η παρούσα έκδοση του Κανονισμού τίθεται σε ισχύ την 27.11.2025.

Οι προηγούμενες εκδόσεις του Κανονισμού μπορούν να διατίθενται στους Χρήστες κατόπιν αιτήματός τους, με ένδειξη των ημερομηνιών ισχύος τους.