VILKÅR

Lesing og aksept av disse vilkårene er nødvendig for å begynne å bruke applikasjonen Advokater AI.

  1. INNLEDNING

1.1. Hva regulerer disse vilkårene?
Vilkårene fastsetter reglene for bruk av mobilapplikasjonen Advokater AI og reglene for bruk av tjenester som tilbys av applikasjonen eller gjennom den, herunder særlig:
• tekniske vilkår for bruk av applikasjonen,
• regler for bruk av applikasjonens funksjonalitet,
• regler for kjøp og bruk av abonnement,
• regler for å sende inn klager,
• regler for oppsigelse av avtalen,
• regler for administratorens ansvar.

1.2. Viktige begreper
I disse vilkårene betyr:
• Administrator – eier av applikasjonen, dvs. Marek Pawlak.
• Applikasjonen – mobilapplikasjon basert på teknologi for kunstig intelligens, som har som formål å støtte brukere i forståelsen av innholdet i rettsregler og juridiske dokumenter, samt presentere informasjon om advokatfirmaer, under navnet «Advokater AI».
• KI-assistent – dataprogram basert på løsninger innen kunstig intelligens og maskinlæring, trent særlig på tekster fra polske lovakter innen en gitt rettsgren samt andre data brukt av administrator eller teknologileverandører.
• Advokater AI – Applikasjonen.
• Vilkår – disse vilkårene for bruk av applikasjonen.
• Abonnent – bruker som benytter den betalte versjonen av applikasjonen (abonnement).
• Abonnement – tilgang til den betalte versjonen av applikasjonen med utvidet funksjonalitet, på de vilkår som er angitt i disse vilkårene og i app-butikken (Google Play / App Store).
• Innhold – enhver informasjon eller data som overføres til applikasjonen av brukeren på enhver måte og i enhver form, herunder ved å skrive informasjon i chattevinduet eller skanne et dokument, samt enhver informasjon eller data som brukeren mottar fra KI-assistenten.
• Sluttenhet – brukerens elektroniske enhet som gjør det mulig å bruke applikasjonen (f.eks. smarttelefon, nettbrett).
• Bruker – enhver person som bruker applikasjonen, uavhengig av om vedkommende bruker gratisversjonen eller applikasjonen innenfor et abonnement.

1.3. Hva er applikasjonen Advokater AI?
Advokater AI er en mobilapplikasjon basert på teknologi for kunstig intelligens, som har som formål å støtte brukere i å forstå innholdet i rettsregler og juridiske dokumenter, særlig basert på polsk rett.

Applikasjonen benytter KI-assistenter som brukere kan stille spørsmål innen en bestemt rettsgren. Applikasjonen gir også kommersiell tilgang til informasjon om advokatfirmaer som kan yte juridiske tjenester til kunder som er interessert i å få sin sak håndtert av et advokatfirma.

1.4. Merknad om kunstig intelligens
Teknologi for kunstig intelligens og maskinlæring er områder i stadig utvikling. Vi gjør vårt beste for at tjenestene vi leverer ved hjelp av disse teknologiene, og innholdet de genererer, skal være sant, pålitelig, relevant og egnet.

Brukeren erkjenner likevel at:
• KI-assistenten i enkelte tilfeller kan levere innhold som er feilaktig, upålitelig, utdatert, irrelevant, uegnet eller ufullstendig (såkalte «AI-hallusinasjoner»),
• KI-assistenten ikke har full oversikt over gjeldende rett i alle europeiske land og kan unnlate å ta hensyn til de nyeste lovendringene.

1.5. Bruk av applikasjonen og juridisk rådgivning
Applikasjonen Advokater AI har som formål å støtte brukere i å forstå de juridiske problemstillingene som gjelder dem.

Innhold generert av applikasjonen:
• er utelukkende av informativ og pedagogisk karakter,
• utgjør ikke juridisk rådgivning eller juridisk uttalelse,
• erstatter ikke kontakt med advokat eller annen profesjonell juridisk rådgiver,
• er ikke tilpasset brukerens individuelle faktiske og rettslige situasjon i et bestemt land.

Applikasjonen gir ikke juridisk rådgivning og yter ikke rettshjelp i lovens forstand.

Brukere som fatter beslutninger basert på informasjon generert av applikasjonen, gjør dette på egen risiko og eget ansvar. Løsning av de fleste juridiske problemer krever bistand fra en person som er autorisert til å yte juridisk rådgivning.

Applikasjonen kan gi tilgang til tilbud fra advokatfirmaer nettopp for at brukere, ved behov, skal ha enklere tilgang til profesjonell juridisk bistand.

1.6. Omfang av tillatt bruk
Brukeren har rett til å benytte innhold generert av applikasjonen utelukkende:
• til egne personlige formål, eller
• til interne formål i egen virksomhet (uten videre kommersiell distribusjon).

Uten uttrykkelig, skriftlig forhåndssamtykke fra administrator er det særlig forbudt å:
• spre, publisere, selge eller tilgjengeliggjøre for tredjeperson innhold generert av applikasjonen på en måte som går utover tillatt bruk,
• endre, oversette eller bearbeide innhold med sikte på kommersiell utnyttelse,
• foreta massevis eller automatisert nedlasting av innhold med sikte på videre bruk.

Brudd på ovennevnte regler kan medføre at administrator treffer passende rettslige tiltak, herunder krav om stans av krenkelsen, krav om erstatning, samt kan føre til umiddelbar blokkering av tilgangen til applikasjonen eller enkelte av dens funksjoner, i den videste utstrekning loven tillater.

  1. REGLER FOR APPLIKASJONENS FUNKSJON

2.1. Tilgjengelige funksjoner
Applikasjonen gir brukerne tilgang til verktøy som støtter forståelsen av deres juridiske problemstillinger. Innhold generert av applikasjonen baseres på algoritmer for kunstig intelligens, data lagt inn av administrator og data lagt inn av brukeren.

Applikasjonen gjør det særlig mulig for brukeren å:
• opprette, redigere eller slette en brukerkonto og opprette, redigere eller slette kontodata,
• velge KI-assistent blant assistentene som er tilgjengelige i applikasjonen,
• samhandle med KI-assistenten ved å legge inn innhold og motta svar på spørsmål eller kommandoer,
• skanne tekst ved hjelp av kameraet på sluttenheten og bruke denne teksten i interaksjon med KI-assistenten,
• lagre historikk for brukerens interaksjoner med KI-assistentene og slette denne historikken (i den grad applikasjonens funksjonalitet tillater det),
• gjennomgå innhold som er tilgjengelig i applikasjonen,
• gjennomgå katalogen over advokatfirmaer i Advokater AI, som inneholder informasjon om advokatfirmaer som samarbeider med Advokater AI og deres tilbud,
• sende, under interaksjon med KI-assistenten, et sammendrag av interaksjonen sammen med informasjon om interesse for advokatfirmaets tjenester til firmaene som er inkludert i advokatkatalogen,
• sende informasjon om interesse for advokatfirmaers tjenester til firmaene i katalogen uten sammendrag av interaksjonen,
• kjøpe abonnement.

Brukere som ikke er abonnenter, benytter applikasjonens funksjonalitet i begrenset omfang.

2.2. Forbud mot misbruk
Bruk av applikasjonen til andre formål enn de som følger av disse vilkårene, særlig til kopiering, modifisering eller distribusjon av innhold uten administratorens samtykke, er forbudt.

Brukere forplikter seg til å bruke applikasjonen i samsvar med dens formål og å overholde alle gjeldende lover, god forretningsskikk og yrkesetiske regler (dersom de er representanter for regulerte yrker).

Administrator forbeholder seg retten til å endre applikasjonens funksjonalitet for å forbedre den og tilpasse den til brukernes skiftende behov og markedstrender, forutsatt at dette ikke fører til brudd på abonnentenes ervervede rettigheter i den aktuelle faktureringsperioden.

  1. TEKNISKE VILKÅR FOR BRUK AV APPLIKASJONEN

Bruk av applikasjonen Advokater AI krever at applikasjonen lastes ned til brukerens sluttenhet og at enheten har tilgang til internett.

Tekniske krav:

  1. Elektronisk enhet i form av nettbrett eller smarttelefon, som stabilt kan kjøre ett av følgende operativsystemer:
    o iOS i gjeldende distribusjon, eller
    o Android i gjeldende distribusjon.
  2. Stabil internettforbindelse med minimum båndbredde på 2 Mbps.

Applikasjonen kan fungere dårlig eller ikke fungere som den skal på enheter som ikke oppfyller disse kravene (herunder enheter som er «rootet» eller har uautorisert programvare).

  1. REGLER FOR BRUK AV APPLIKASJONEN

4.1. Alder
Applikasjonen er i utgangspunktet beregnet for myndige personer.

Mindreårige kan bruke applikasjonen kun:
• med samtykke fra og under tilsyn av forelder eller juridisk verge, og
• dersom lovgivningen i landet der de er bosatt, tillater det.

Forelder eller juridisk verge er ansvarlig for handlinger og unnlatelser som den mindreårige foretar i applikasjonen.

4.2. Brukssted
Applikasjonen er særlig rettet mot personer som oppholder seg i europeiske land hvor applikasjonen er tilgjengelig, men kan også brukes fra andre land der den gjøres tilgjengelig.

Brukere som benytter applikasjonen fra steder utenfor Republikken Polen, er selv ansvarlige for å overholde lovgivningen der de befinner seg, særlig for å sikre at bruk av applikasjonen og karakteren av innholdet de får tilgang til, er tillatt etter lokal rett.

4.3. Overholdelse av lov og etiske normer
Hver bruker er forpliktet til å benytte applikasjonen og de tjenester som leveres gjennom den i samsvar med:
• deres formål,
• disse vilkårene,
• gjeldende lovgivning,
• offentlig orden,
• god skikk.

4.4. Forbud vedrørende bruk
Det er særlig forbudt å:

  1. bruke applikasjonen på en måte som innebærer bruk av ondsinnet kode med formål å forstyrre applikasjonens funksjon eller stjele data som lagres i den,
  2. bruke applikasjonen for å begå straffbare handlinger, forvolde skade eller til formål som strider mot lov, etiske normer eller moral,
  3. installere applikasjonen på en sluttenhet som er «rootet» eller på annen måte modifisert på en måte som truer datasikkerheten,
  4. kopiere, skade, dekompilere eller reverse-engineere applikasjonen eller gjennomføre andre handlinger utover vanlig bruk som kan føre til forstyrrelse av dens funksjon eller krenke administratorens eller tredjepersoners rettigheter.

4.5. Begrensninger vedrørende tilgang og sikkerhet
Administrator implementerer sikkerhetstiltak for å beskytte mot uautorisert tilgang til, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse av data.

Brukerne bør være klar over at full sikkerhet for data som overføres via internett, ikke kan garanteres. Brukeren forplikter seg til å:
• sikre sin sluttenhet,
• ikke gi kontotilgang til tredjeperson,
• uten ugrunnet opphold varsle administrator om mistanke om uautorisert tilgang til kontoen.

4.6. Informasjonens karakter
Administrator gjør sitt beste for at informasjon og innhold tilgjengelig i applikasjonen skal være korrekt og oppdatert, men informasjonen er generell og utgjør ikke juridisk rådgivning.

Brukeren erkjenner at innholdet spesielt når det gjelder andre europeiske land enn Polen, ikke nødvendigvis fullt ut gjenspeiler lokale regler eller de nyeste lovendringene.

4.7. Ulovlig innhold
Brukere har et absolutt forbud mot å gi innhold som er ulovlig, herunder innhold:
• som krenker tredjepersoners personlige rettigheter eller immaterielle rettigheter,
• som inneholder tredjepersoners personopplysninger uten deres samtykke (der dette kreves),
• som oppfordrer til hat, vold, diskriminering eller annet innhold som strider mot loven.

4.8. Immaterielle rettigheter
Alle rettigheter til:
• applikasjonen,
• dens grafiske og funksjonelle elementer,
• kildekode,
• databaser,
• tekst- og grafisk materiale,

tilhører administrator eller hans kontraktspartnere og er rettslig beskyttet.

Enhver uautorisert bruk av disse elementene er forbudt ved lov. Brukeren har bare rett til å benytte innhold generert av applikasjonen til eget bruk eller slik det ellers følger av disse vilkårene.

4.9. Tjenester levert av partnere
Noen tjenester som er tilgjengelige gjennom applikasjonen, kan leveres av administratorens partnere (f.eks. advokatfirmaer), og noe innhold kan leveres av andre brukere eller tredjepart.

Administrator:
• er ikke part i avtaler som inngås på grunnlag av slike tjenester eller slikt innhold,
• er ikke ansvarlig for manglende eller mangelfull oppfyllelse av slike avtaler,
• er ikke ansvarlig for innholdet og aktualiteten av informasjon som gis av advokatfirmaer.

Dette gjelder særlig juridiske tjenester som ytes av advokatfirmaer i etterkant av forespørsler som brukeren har sendt til dem via applikasjonen.

4.10. Midlertidige begrensninger i tilgang
I særlige situasjoner som påvirker sikkerheten eller stabiliteten til applikasjonen, kan administrator midlertidig stanse eller begrense leveringen av tjenester uten forhåndsvarsel til brukerne. Dette gjelder også vedlikeholdsarbeid som har til formål å gjenopprette applikasjonens sikkerhet og stabilitet.

4.11. Ansvarsbegrensning for «hallusinasjoner» og repetisjoner fra AI
Brukeren aksepterer at algoritmene for kunstig intelligens (AI) som brukes i applikasjonen, i enkelte tilfeller kan generere upresise, utilsiktede eller uventede resultater, ofte omtalt som «AI-hallusinasjoner».

Administrator er ikke ansvarlig for innhold generert av AI, herunder innhold som kan anses som «hallusinasjoner» eller repetisjoner, i den videste utstrekning som gjeldende lov tillater. Slike innhold kan ikke danne grunnlag for klage på korrektheten av tjenester levert av applikasjonen, så lenge applikasjonen har fungert teknisk korrekt.

  1. ABONNEMENTER

Brukeren kan når som helst velge å ta i bruk den betalte versjonen av applikasjonen, som er tilgjengelig basert på abonnement. For å kjøpe abonnement gjennomfører brukeren de handlinger som er angitt i applikasjonen og i den aktuelle app-butikken.

Betalinger innkreves av tredjepart (Google Play, App Store) og håndteres ikke direkte av administrator. Administrator har ikke tilgang til fullstendige data om valgt betalingsmetode eller betalingsdetaljer (f.eks. fullstendige kortopplysninger).

Abonnementsvarianter og prisvilkår er tilgjengelige i applikasjonen når brukeren foretar sine kjøpsbeslutninger. Administrator kan fra tid til annen endre prisene på abonnement, men dette vil ikke påvirke den abonnementsperioden som allerede er betalt av abonnenten.

For fornybare abonnementer gjelder den nye prisen fra den faktureringsperioden som følger etter den perioden hvor prisendringen trådte i kraft, i samsvar med reglene for den aktuelle app-butikken.

Administrator informerer abonnenter om prisendringer minst 30 dager før iverksettelse, så langt app-butikkens mekanismer tillater det.

  1. KLAGEPROSEDYRE

Klage vedrørende applikasjonen kan sendes på e-post til: support@prawnicy.ai.

Klagen bør inneholde:
• brukerens navn og etternavn,
• e-postadresse,
• telefonnummer (dersom tilgjengelig),
• beskrivelse av problemet,
• andre kontaktopplysninger som gjør det mulig å formidle avgjørelsen om klagebehandlingen.

Administrator forplikter seg til å informere brukeren om utfallet av klagebehandlingen innen 14 dager fra mottak av klagen.

  1. OPPSIGELSE AV AVTALEN. ANGRERETT

Brukeren har til enhver tid (uten oppsigelsesfrist) rett til å si opp avtalen om levering av tjenester elektronisk. Avtalen anses oppsagt når brukeren sletter kontoen sin.

Abonnenten har rett til å avbestille abonnementet når som helst. Avbestilling medfører at betaling ikke vil bli belastet for neste faktureringsperiode. Dersom abonnementet er kjøpt, mister abonnenten som hovedregel retten til refusjon av betalingen for inneværende faktureringsperiode dersom oppsigelse skjer etter 48 timer, med mindre ufravikelige lovregler bestemmer noe annet. Detaljerte regler kan fremgå av vilkårene i den aktuelle app-butikken (Google Play / App Store).

For å avbestille abonnementet må brukeren gå til sin konto i Google Play / App Store, velge applikasjonen og avbestille abonnementet, eller bruke den innebygde funksjonen i applikasjonen under FAQ-fanen «Hvordan avbestille abonnementet?».

Reglene om angrerett i dette punktet gjelder også for fysiske personer som inngår avtalen direkte i tilknytning til sin næringsvirksomhet, når det fremgår av avtalen at den ikke har en profesjonell karakter for vedkommende, særlig sett i lys av virksomhetens registrerte formål i foretaksregisteret (CEIDG).

  1. ANSVARSFRASKRIVELSE

Administrator er ikke ansvarlig for innhold generert av KI-assistentene, særlig ikke for sannhet, fullstendighet, aktualitet, relevans eller egnethet for et bestemt formål, i den videste utstrekning loven tillater.

Applikasjonen Advokater AI har som formål å støtte brukere i å forstå sine juridiske problemstillinger. Innhold generert av applikasjonen er utelukkende av informativ og pedagogisk karakter og utgjør verken juridisk rådgivning eller erstatning for profesjonell juridisk bistand.

Brukere som fatter beslutninger basert på informasjon generert av applikasjonen, gjør dette på egen risiko og eget ansvar. Særlig gjelder at:
• administrator ikke er ansvarlig for konsekvensene av at brukeren følger innhold generert av applikasjonen,
• administrator ikke garanterer at innholdet er i samsvar med loven som gjelder i brukerens bostedsland.

Administrator er ikke ansvarlig for manglende eller mangelfull oppfyllelse av avtaler om juridiske tjenester som inngås av brukere av applikasjonen med advokatfirmaer som følge av forespørsler sendt til slike firmaer via applikasjonen. Applikasjonen fungerer kun som mellomledd mellom bruker og advokatfirma. Administrator foretar ikke løpende verifisering av erklæringer fra advokatfirmaer som publiseres via applikasjonen.

Ovennevnte ansvarsfraskrivelser begrenser ikke ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses i henhold til ufravikelige lovregler, særlig når det gjelder forbrukerbeskyttelse.

  1. AVSLUTTENDE BESTEMMELSER

9.1. Endring av vilkårene
Administrator av applikasjonen har rett til å endre disse vilkårene av viktige grunner, herunder:
• endring av administratorens policyer eller retningslinjer for å tilpasse dem til løpende virksomhet eller redusere risiko,
• endringer i gjeldende lover om levering av elektroniske tjenester eller forbrukerbeskyttelse,
• pålegg fra myndigheter, domstoler eller andre offentlige organer,
• innføring av nye eller endring av eksisterende tjenester som applikasjonen tilbyr,
• endringer i tekniske parametere som gjør det mulig å bruke tjenestene,
• sikkerhetsmessige hensyn, herunder beskyttelse mot trusler mot cybersikkerheten,
• endring av administratorens kontaktopplysninger,
• redaksjonelle, presiserende eller strukturerende endringer.

Informasjon om endringer i vilkårene vil bli kommunisert til brukerne i rimelig tid før de trer i kraft, ved å publisere informasjon i applikasjonen og/eller på nettsiden, og – når det er mulig – elektronisk til e-postadressen som ble oppgitt ved registrering.

Brukerne har rett til å si opp avtalen om levering av tjenester elektronisk når de mottar informasjon om endringene, i samsvar med prosedyren beskrevet i disse vilkårene.

9.2. Gjeldende lov og tvisteløsning
For forhold som ikke er regulert i disse vilkårene, gjelder polsk rett, særlig bestemmelsene i den polske sivilkodelen og loven om forbrukerrettigheter.

På avtaler som inngås på grunnlag av disse vilkårene, får polsk rett anvendelse.

Forbrukere som er bosatt i et annet europeisk land, mister ikke den beskyttelse de har etter loven i sitt vanlig bostedsland, dersom denne ikke kan fravikes ved avtale, selv om polsk rett er valgt.

Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med bruk av applikasjonens tjenester, skal avgjøres av ordinær domstol i samsvar med bestemmelsene i den polske sivilprosessloven.

9.3. Forbrukervern-klausul
Ingen bestemmelse i disse vilkårene har som formål å begrense eller utelukke noen rettighet som er gitt forbrukere i henhold til gjeldende lov.

Ved motstrid mellom vilkårene og rettigheter som forbrukeren har etter gjeldende lov, skal vilkårenes bestemmelser vike og tilpasses eller fjernes av administrator.

9.4. Språk og bindende versjon
Vilkårene kan gjøres tilgjengelige på ulike språk. Ved motstrid mellom språkversjonene er den polske versjonen bindende, med mindre ufravikelige lovregler bestemmer noe annet.

9.5. Tilgang til vilkårene
Disse vilkårene er tilgjengelige i elektronisk form i applikasjonen og på applikasjonens nettside, og kan på forespørsel gjøres tilgjengelige på et varig medium.

9.6. Versjon og gyldighetsperiode
Denne versjonen av vilkårene trer i kraft 27.11.2025.

Tidligere versjoner av vilkårene kan gjøres tilgjengelige for brukere på forespørsel, med angivelse av gyldighetsperioden for hver versjon.