Regulamin

Przeczytanie i akceptacja Regulaminu są konieczne dla rozpoczęcia korzystania z aplikacji Prawnicy.AI.

01. WSTĘP

Co zawiera ten Regulamin?

Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Prawnicy AI oraz zasady korzystania z Usług oferowanych przez Aplikację lub za jej pośrednictwem.

Najważniejsze pojęcia

Administrator – właściciel Aplikacji

Aplikacja – aplikacja mobilna oparta o technologię sztucznej inteligencji, której zadaniem jest wspomaganie użytkowników w rozumieniu treści przepisów i dokumentów prawnych oraz prezentacja informacji o kancelariach prawnych, pod nazwą „Prawnicy.AI”

Asystent AI – program komputerowy bazujący na rozwiązaniach sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, wyuczony tekstami aktów prawnych z danej dziedziny prawa

Prawnicy.AI – Aplikacja

Regulamin – ten regulamin

Subskrybent – Użytkownik korzystający z płatnej wersji Aplikacji

Subskrypcja – dostęp do płatnej wersji Aplikacji, zawierającej rozszerzone funkcjonalności korzystania z Aplikacji

Treści – jakiekolwiek informacje lub dane przekazywane Aplikacji przez Użytkownika w dowolny sposób i w dowolnej formie, w tym poprzez wpisanie informacji do okna czatu lub zeskanowanie dokumentu oraz jakiekolwiek informacje lub dane uzyskane przez Użytkownika od Asystenta AI

Urządzenie końcowe – urządzenie elektroniczne Użytkownika umożliwiające korzystanie z Aplikacji (np. smartfon, tablet).

Użytkownik – każda osoba korzystająca z Aplikacji

Czym jest Aplikacja Prawnicy.AI?

Prawnicy.AI to aplikacja mobilna oparta o technologię sztucznej inteligencji, której zadaniem jest wspomaganie użytkowników w rozumieniu treści przepisów i dokumentów prawnych. W tym celu Aplikacja posługuje się tzw. Asystentami AI, którym Użytkownicy mogą zadawać pytania z określonej dziedziny prawa. Aplikacja zapewnia także komercyjny dostęp do informacji o kancelariach prawnych, które mogą świadczyć usługi prawne dla klientów zainteresowanych rozwiązaniem ich sprawy przez kancelarię.

Nota o sztucznej inteligencji

Technologia sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego to stale rozwijające się dziedziny wiedzy. Dokładamy starań, aby nasze usługi świadczone przy wykorzystaniu tych technologii i dostarczane przez nie treści były prawdziwe, rzetelne, istotne i adekwatne. Niestety, w niektórych przypadkach Aplikacja może dostarczać nieprawidłowych, nierzetelnych, nieistotnych lub nieadekwatnych Treści.

Korzystanie z aplikacji a porady prawne

Aplikacja Prawnicy.AI ma na celu wsparcie użytkowników w zrozumieniu dotyczących ich zawiłości prawnych. Treści generowane przez Aplikację mają wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej. Aplikacja nie udziela porad prawnych ani nie świadczy pomocy prawnej. Użytkownicy opierający jakiekolwiek decyzje na informacjach wygenerowanych przez Aplikację czynią to na własne ryzyko i własną odpowiedzialność.

Rozwiązanie większości problemów prawnych wymaga zaangażowania osoby uprawnionej do udzielania porad prawnych i nie jest możliwe przy wykorzystaniu sztucznej inteligencji. Aplikacja zapewnia dostęp do ofert kancelarii prawnych właśnie po to, aby w razie zapotrzebowania Użytkownicy mieli ułatwiony dostęp do pomocy prawnej.

Zakres dozwolonego użytku

Użytkownik ma prawo do korzystania z wygenerowanych przez aplikację treści wyłącznie dla własnych potrzeb osobistych lub wewnętrznych celów biznesowych. Rozpowszechnianie, kopiowanie, modyfikacja czy udostępnianie tych treści osobom trzecim bez wyraźnej zgody Administratora jest zabronione. Naruszenie powyższych zasad może skutkować podjęciem przez Administratora odpowiednich działań prawnych, w tym żądaniem zaprzestania naruszeń, odszkodowania, a także może prowadzić do natychmiastowego zablokowania dostępu do Aplikacji lub jej wybranych funkcji.

02. ZASADY DZIAŁANIA APLIKACJI

Dostępne funkcjonalności

Aplikacja oferuje użytkownikom dostęp do narzędzi wspierających zrozumienie dotyczących ich zawiłości prawnych. Treści generowane przez Aplikację są oparte na algorytmach sztucznej inteligencji, danych wprowadzonych przez Administratora i danych wprowadzonych przez Użytkownika.

Aplikacja umożliwia użytkownikom:

  1. utworzenie, edycję lub usunięcie konta Użytkownika oraz wprowadzenie, edycję lub usunięcie danych konta Użytkownika;
  2. wybór Asystenta AI spośród asystentów dostępnych w Aplikacji;
  3. interakcję z Asystentem AI polegającą na wprowadzeniu przez Użytkownika Treści i uzyskanie od Asystenta AI odpowiedzi na zadane pytania lub wydane polecenia;
  4. skanowanie tekstu przy użyciu aparatu w urządzeniu mobilnym i wprowadzenie tego tekstu do interakcji z Asystentem AI;
  5. zapis historii interakcji Użytkownika z Asystentami AI oraz możliwość ich usunięcia;
  6. przegląd treści dostępnych w Aplikacji;
  7. przegląd katalogu kancelarii Prawnicy.AI, zawierającego informacje o kancelariach prawnych współpracujących z Prawnicy.AI oraz ich ofercie;
  8. przesłanie w trakcie interakcji z Asystentem AI do kancelarii ujętych w katalogu kancelarii podsumowania interakcji wraz z informacją o zainteresowaniu usługami kancelarii;
  9. przesłanie do kancelarii ujętych w katalogu kancelarii informacji o zainteresowaniu usługami kancelarii bez podsumowania interakcji;
  10. wykupienie i rezygnację z Subskrypcji;

Użytkownicy nie będący Subskrybentami korzystają z funkcjonalności Aplikacji w ograniczonym zakresie.

Wykorzystanie Aplikacji do celów innych niż przewidziane w Regulaminie, w szczególności do kopiowania, modyfikacji, rozpowszechniania treści bez zgody Administratora, jest zabronione.

Użytkownicy zobowiązani są do korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z jej przeznaczeniem, przestrzegając przy tym wszystkich obowiązujących przepisów prawa, dobrych praktyk oraz etyki zawodowej.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w funkcjonalnościach Aplikacji, w celu jej ulepszenia i dostosowania do zmieniających się potrzeb użytkowników oraz trendów rynkowych.

03. WARUNKI TECHNICZNE DLA KORZYSTANIA Z APLIKACJI

Korzystanie z Aplikacji Prawnicy AI wymaga pobrania Aplikacji na własne urządzenie mobilne oraz dostępu do Internetu. Wymagania techniczne:

  1. Urządzenie elektroniczne w postaci tabletu lub smartfona, zdolne do stabilnego uruchomienia jednego z poniższych systemów operacyjnych: iOS, lub Android w aktualnej dystrybucji
  2. Łącze internetowe o minimalnej przepustowości 2 Mbps.

04. ZASADY KORZYSTANIA Z APLIKACJI

  1. Wiek. Aplikacja przeznaczona jest dla osób pełnoletnich. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z Aplikacji wyłącznie pod nadzorem rodzica lub opiekuna.
  2. Miejsce korzystania. Aplikacja przeznaczona jest dla osób przebywających na terenie Unii Europejskiej. Użytkownicy korzystający z Aplikacji z lokalizacji poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej odpowiadają za przestrzeganie przepisów prawa miejsca, z którego korzystają z Aplikacji.
  3. Zgodność z prawem i zasadami etyki: Każdy Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Aplikacji oraz świadczonych przez nią Usług zgodnie z ich przeznaczeniem, niniejszym Regulaminem, powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, porządkiem publicznym oraz zasadami dobrych obyczajów.
  4. Zakazy dotyczące użytkowania: Zakazane jest:
  1. Korzystanie z Aplikacji w sposób wykorzystujący złośliwy kod lub mający na celu zakłócenie funkcjonowania aplikacji lub kradzieży przechowywanych przez nią danych;
  2. Używanie Aplikacji w celu popełnienia przestępstwa, wyrządzenia szkody lub w jakimkolwiek celu sprzecznym z prawem, zasadami etyki lub moralności;
  3. Instalacja Aplikacji na urządzeniu zrootowanym;
  4. Kopiowanie, uszkadzanie, dekompilowanie Aplikacji lub podejmowanie jakichkolwiek innych działań wykraczających poza zwykłe użytkowanie Aplikacji, które mogą doprowadzić do zakłócenia jej funkcjonowania.
  1. Ograniczenia dotyczące dostępu i bezpieczeństwa: Administrator implementuje środki bezpieczeństwa w celu ochrony przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem danych. Użytkownicy powinni być świadomi, że pełne bezpieczeństwo danych przesyłanych przez Internet nie może być gwarantowane.
  2. Charakter informacji: Administrator dokłada starań, aby informacje i treści dostępne w Aplikacji były dokładne i aktualne, lecz mają one charakter ogólny i nie stanowią porad prawnych.
  3. Bezprawne treści: Użytkownicy mają bezwzględny zakaz dostarczania Treści o charakterze bezprawnym.
  4. Własność intelektualna: Wszelkie prawa do informacji zastrzeżonych, elementów chronionych prawem autorskim lub inaczej prawnie chronionych, należą do Administratora lub jego kontrahentów. Jakiekolwiek nieuprawnione korzystanie z tych elementów jest prawnie zabronione. Użytkownik ma prawo do korzystania z Treści wygenerowanych przez Aplikację wyłącznie na użytek własny lub inny przewidziany w Regulaminie.
  5. Usługi świadczone przez partnerów: Należy mieć na uwadze, że niektóre Usługi mogą być świadczone przez partnerów Administratora, a niektóre treści dostarczane przez innych Użytkowników. Administrator nie jest stroną umów powstałych na podstawie tych Usług lub treści i nie ponosi odpowiedzialności za ich niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie. Dotyczy to w szczególności usług prawnych świadczonych przez kancelarie w następstwie zapytania wysłanego przez Użytkownika za pośrednictwem Aplikacji.
  6. Tymczasowe ograniczenia w dostępie: W wyjątkowych okolicznościach, mających wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność Aplikacji, Administrator może tymczasowo zaprzestać lub ograniczyć świadczenie Usług bez uprzedniego powiadomienia Użytkowników. Dotyczy to również prac konserwacyjnych mających na celu przywrócenie bezpieczeństwa i stabilności Aplikacji.
  7. Ograniczenie odpowiedzialności za „halucynacje” i powtórzenia AI: Użytkownik akceptuje, że algorytmy sztucznej inteligencji (AI) stosowane w Aplikacji mogą w niektórych przypadkach generować nieprecyzyjne, niezamierzone lub nieoczekiwane wyniki, znane potocznie jako „halucynacje AI”. Administrator aplikacji nie ponosi odpowiedzialności za treści generowane przez AI, w tym również za takie, które mogą być uznane za „halucynacje” lub powtórzenia i nie będą one podstawą do wniesienia reklamacji dotyczących usług świadczonych przez aplikację.

05. SUBSKRYPCJE

Użytkownik może w dowolnym momencie zdecydować się na skorzystanie z wersji płatnej Aplikacji, dostępnej na podstawie Subskrypcji. W celu zakupu subskrypcji Użytkownik wykonuje czynności przewidziane przez Aplikację.

Płatności pobierane są przez podmiot zewnętrzny (Google Play, AppStore) i nie są obsługiwane przez Administratora. Administrator nie posiada informacji o wybranej metodzie płatności ani szczegółów dot. płatności.

Warianty subskrypcji i warunki cenowe dostępne są w Aplikacji w czasie podejmowania przez Użytkownika decyzji zakupowych. Administrator może od czasu do czasu zmienić ceny Subskrypcji, co jednak nie będzie miało wpływu na wykupiony przez Subskrybenta okres subskrypcyjny.

W przypadku Subskrypcji odnawialnych nowa wysokość opłaty obowiązuje od okresu następującego po okresie, kiedy zmiana opłaty weszła w życie.

O zmianach opłat dotyczących Subskrybentów Administrator informuje z wyprzedzeniem nie mniejszym niż 30 dni.

06. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

Reklamacje dotyczące Aplikacji mogą być zgłaszane mailowo na adres email: support@prawnicy.ai.

Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail, numer telefonu, opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające przekazanie decyzji o wyniku rozpatrzenia reklamacji.

Administrator Aplikacji zobowiązuje się do poinformowania Użytkownika o sposobie rozpatrzenia reklamacji, w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.

07. ROZWIĄZANIE UMOWY. PRAWO DO ODSTĄPIENIA

Użytkownikowi przysługuje w każdej chwili (bez zachowania okresu wypowiedzenia) prawo do rozwiązania umowy o świadczenie usługi. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną ulega rozwiązaniu z chwilą usunięcia konta przez Użytkownika.

Subskrybent ma prawo do anulowania Subskrypcji w dowolnym momencie. Anulowanie Subskrypcji powoduje, że opłata nie będzie pobierana za kolejny okres rozliczeniowy. Jeżeli Subskrypcja została wykupiona, Subskrybent rozwiązujący umowę po 48 godzinach traci prawo do zwrotu opłaty za bieżący okres rozliczeniowy. Więcej na ten temat TUTAJ.

W celu anulowania subskrypcji, Użytkownik powinien przejść do swojego konta w Google Play, wybrać Aplikację i anulować subskrypcje lub użyć wbudowanej opcji w aplikacji w zakładce FAQ „Jak anulować subskrypcje?”.

Prawo do odstąpienia od umowy na zasadach opisanych w tym paragrafie stosuje się również do osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, co wynika w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

08. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Administrator nie odpowiada za Treści wygenerowane przez Asystentów AI. Aplikacja Prawnicy.AI ma na celu wsparcie użytkowników w zrozumieniu dotyczących ich zawiłości prawnych. Treści generowane przez Aplikację mają wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej. Aplikacja nie udziela porad prawnych ani nie świadczy pomocy prawnej. Użytkownicy opierający jakiekolwiek decyzje na informacjach wygenerowanych przez Aplikację czynią to na własne ryzyko i własną odpowiedzialność.

Administrator nie odpowiada za niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie umów o świadczenie usług prawnych zawartych przez Użytkowników Aplikacji przez kancelarie prawne w następstwie zapytań skierowanych do kancelarii za pośrednictwem Aplikacji. Aplikacja pełni wyłącznie funkcję pośrednika między Użytkownikiem a kancelarią. Administrator nie weryfikuje oświadczeń kancelarii publikowanych za pośrednictwem Aplikacji.

09. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Zmiana Regulaminu

Administratorowi Aplikacji przysługuje prawo do zmiany postanowień Regulaminu z ważnych przyczyn, w tym:

  1. zmiany naszych polityk lub wytycznych mające na celu dostosowanie do bieżącej działalności lub eliminację ryzyk
  2. zmiany w obowiązujących przepisach prawa dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną
  3. nałożenie określonych obowiązków przez urzędy, sądy lub inne organy państwowe
  4. wprowadzenie nowych lub zmiana istniejących usług oferowanych przez aplikację
  5. zmiany parametrów technicznych umożliwiających korzystanie z usługi
  6. względy bezpieczeństwa, w tym ochrona przed zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa
  7. zmiany danych kontaktowych Administratora
  8. zmiany redakcyjne Regulaminu.

Informacje o zmianach w Regulaminie będą komunikowane Użytkownikom z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem ich w życie, poprzez umieszczenie informacji na stronie aplikacji oraz drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas rejestracji. Użytkownikom przysługuje prawo do rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną z chwilą otrzymania informacji o zmianach, zgodnie z procedurą opisaną w niniejszym Regulaminie.

Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

Do rozstrzygania sporów wynikłych z korzystania z usług aplikacji właściwy będzie sąd powszechny, zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

Klauzula prokonsumencka

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu ograniczenia lub wyłączenia jakiegokolwiek uprawnienia przyznanego konsumentom przez właściwe przepisy prawa. W razie wystąpienia sprzeczności między postanowieniami Regulaminu oraz przyznanymi przez przepisy prawa uprawnieniami konsumenckimi, postanowienia Regulaminu nie mają zastosowania i zostaną niezwłocznie usunięte przez Administratora.

Dostęp do Regulaminu

Niniejszy Regulamin jest dostępny w formie elektronicznej na stronie internetowej Aplikacji oraz, na żądanie, w formie trwałego nośnika dla Użytkownika.

Wersja i okres obowiązywania

Niniejsza wersja Regulaminu wchodzi w życie z dniem 04.10.2024 r. Poprzednie wersje Regulaminu dostępne będą poniżej wraz z oznaczeniem dat ich obowiązywania.