REGULAMIN

Prečítanie a akceptácia tohto poriadku sú nevyhnutné na začatie používania aplikácie Právnici AI.

  1. ÚVOD

1.1. Čo obsahuje tento poriadok?
Tento poriadok určuje pravidlá používania mobilnej aplikácie Právnici AI a pravidlá využívania služieb ponúkaných Aplikáciou alebo prostredníctvom nej, najmä:
• technické podmienky používania Aplikácie,
• pravidlá používania funkcionalít Aplikácie,
• pravidlá nákupu a používania Predplatného,
• pravidlá podávania reklamácií,
• pravidlá ukončenia zmluvy,
• pravidlá zodpovednosti Správcu.

1.2. Najdôležitejšie pojmy
Na účely tohto poriadku:
• Správca – vlastník Aplikácie, t. j. Marek Pawlak.
• Aplikácia – mobilná aplikácia založená na technológii umelej inteligencie, ktorej úlohou je podporovať používateľov pri porozumení obsahu právnych predpisov a právnych dokumentov a prezentovať informácie o advokátskych kanceláriách, pod názvom „Právnici AI“.
• Asistent AI – počítačový program založený na riešeniach umelej inteligencie a strojového učenia, vyučený najmä na textoch poľských právnych predpisov z danej právnej oblasti a na ďalších údajoch použitých Správcom alebo poskytovateľmi technológií.
• Právnici AI – Aplikácia.
• Poriadok – tento poriadok používania Aplikácie.
• Predplatiteľ – Používateľ, ktorý využíva platenú verziu Aplikácie (Predplatné).
• Predplatné – prístup k platenej verzii Aplikácie, ktorá obsahuje rozšírené funkcionality Aplikácie, za podmienok uvedených v tomto Poriadku a v obchode s aplikáciami (Google Play / App Store).
• Obsah – akékoľvek informácie alebo údaje odovzdané Aplikácii Používateľom akýmkoľvek spôsobom a v akejkoľvek forme, vrátane zadania informácií do okna chatu alebo naskenovania dokumentu, ako aj akékoľvek informácie alebo údaje získané Používateľom od Asistenta AI.
• Koncové zariadenie – elektronické zariadenie Používateľa umožňujúce používanie Aplikácie (napr. smartfón, tablet).
• Používateľ – každá osoba používajúca Aplikáciu bez ohľadu na to, či využíva bezplatnú verziu alebo Predplatné.

1.3. Čo je Aplikácia Právnici AI?
Právnici AI je mobilná aplikácia založená na technológii umelej inteligencie, ktorej úlohou je podporovať používateľov pri porozumení obsahu právnych predpisov a právnych dokumentov, najmä na základe poľského práva.

Aplikácia využíva Asistentov AI, ktorým môžu Používatelia klásť otázky z určitej právnej oblasti. Aplikácia taktiež poskytuje komerčný prístup k informáciám o advokátskych kanceláriách, ktoré môžu poskytovať právne služby klientom, ktorí majú záujem o riešenie svojej veci advokátskou kanceláriou.

1.4. Poznámka o umelej inteligencii
Technológia umelej inteligencie a strojového učenia je neustále sa rozvíjajúcou oblasťou poznania. Vynakladáme úsilie na to, aby služby poskytované s využitím týchto technológií a Obsah nimi poskytovaný boli pravdivé, spoľahlivé, relevantné a primerané.

Používateľ však berie na vedomie, že:
• Asistent AI môže v niektorých prípadoch poskytovať Obsah nesprávny, nespoľahlivý, neaktuálny, nerelevantný, neprimeraný alebo neúplný (tzv. „halucinácie AI“),
• Asistent AI nemusí poznať skutočný právny stav vo všetkých európskych krajinách a môže nezohľadňovať najnovšie zmeny v práve.

1.5. Používanie aplikácie a právne poradenstvo
Aplikácia Právnici AI má za cieľ podporiť používateľov pri pochopení právnych zložitostí, ktoré sa ich týkajú.

Obsah generovaný Aplikáciou:
• má výlučne informačný a vzdelávací charakter,
• nepredstavuje právnu radu ani právne stanovisko,
• nenahrádza kontakt s advokátom alebo s právnikom (radcom právnym),
• nie je prispôsobený individuálnej skutkovej a právnej situácii Používateľa v konkrétnej krajine.

Aplikácia neposkytuje právne poradenstvo ani neposkytuje právnu pomoc v zmysle príslušných právnych predpisov.

Používatelia, ktorí zakladajú akékoľvek rozhodnutia na informáciách generovaných Aplikáciou, tak robia na vlastné riziko a vlastnú zodpovednosť. Riešenie väčšiny právnych problémov si vyžaduje zapojenie osoby oprávnenej poskytovať právne poradenstvo.

Aplikácia môže poskytovať prístup k ponukám advokátskych kancelárií práve na to, aby mali Používatelia v prípade potreby uľahčený prístup k profesionálnej právnej pomoci.

1.6. Rozsah povoleného použitia
Používateľ je oprávnený používať Obsah vygenerovaný Aplikáciou výlučne:
• pre vlastné osobné potreby, alebo
• pre vnútorné potreby vykonávanej podnikateľskej činnosti (bez ďalšieho komerčného sprístupňovania).

Bez výslovného predchádzajúceho súhlasu Správcu je najmä zakázané:
• rozširovanie, zverejňovanie, predaj alebo sprístupňovanie tretím osobám Obsahu vygenerovaného Aplikáciou spôsobom presahujúcim povolené použitie,
• upravovanie, prekladanie, spracovanie Obsahu na účely jeho komerčného využitia,
• hromadné alebo automatizované sťahovanie Obsahu na účely jeho ďalšieho využitia.

Porušenie vyššie uvedených pravidiel môže viesť k prijatiu príslušných právnych krokov zo strany Správcu, vrátane požiadavky na zastavenie porušovania, náhrady škody, ako aj k okamžitému zablokovaniu prístupu k Aplikácii alebo k jej vybraným funkciám v najširšom rozsahu povolenom zákonom.

  • PRAVIDLÁ FUNGOVANIA APLIKÁCIE

2.1. Dostupné funkcionality
Aplikácia ponúka Používateľom prístup k nástrojom podporujúcim pochopenie právnych zložitostí, ktoré sa ich týkajú. Obsah generovaný Aplikáciou je založený na algoritmoch umelej inteligencie, údajoch zadaných Správcom a údajoch zadaných Používateľom.

Aplikácia umožňuje Používateľom najmä:
• vytvoriť, upraviť alebo vymazať účet Používateľa a zadať, upraviť alebo vymazať údaje používateľského účtu;
• zvoliť Asistenta AI z asistentov dostupných v Aplikácii;
• interakciu s Asistentom AI spočívajúcu v zadaní Obsahu Používateľom a v získaní odpovedí Asistenta AI na položené otázky alebo zadané príkazy;
• skenovanie textu pomocou fotoaparátu v Koncovom zariadení a zadanie tohto textu do interakcie s Asistentom AI;
• uloženie histórie interakcií Používateľa s Asistentmi AI a možnosť ich vymazania (v rozsahu predpokladanom funkcionalitou Aplikácie);
• prehliadanie Obsahu dostupného v Aplikácii;
• prehliadanie katalógu advokátskych kancelárií Právnici AI, obsahujúceho informácie o advokátskych kanceláriách spolupracujúcich s Právnici AI a o ich ponuke;
• odoslanie, počas interakcie s Asistentom AI, do kancelárií zaradených do katalógu kancelárií súhrnu interakcie spolu s informáciou o záujme o služby kancelárie;
• odoslanie do kancelárií zaradených do katalógu kancelárií informácie o záujme o služby kancelárie bez súhrnu interakcie;
• zakúpenie Predplatného.

Používatelia, ktorí nie sú Predplatiteľmi, využívajú funkcionality Aplikácie v obmedzenom rozsahu.

2.2. Zákaz zneužitia
Používanie Aplikácie na iné účely, ako sú uvedené v tomto Poriadku, najmä na kopírovanie, úpravu alebo rozširovanie Obsahu bez súhlasu Správcu, je zakázané.

Používatelia sú povinní používať Aplikáciu spôsobom zodpovedajúcim jej účelu, pri dodržiavaní všetkých platných právnych predpisov, dobrej praxe a zásad profesijnej etiky (ak sú zástupcami regulovaných profesií).

Správca si vyhradzuje právo vykonávať zmeny funkcionalít Aplikácie s cieľom jej zlepšenia a prispôsobenia sa meniacim sa potrebám používateľov a trhovým trendom, pokiaľ to nevedie k porušeniu nadobudnutých práv Predplatiteľov v danom zúčtovacom období.

  • TECHNICKÉ PODMIENKY POUŽÍVANIA APLIKÁCIE

Používanie Aplikácie Právnici AI si vyžaduje stiahnutie Aplikácie do vlastného Koncového zariadenia a prístup na internet.

Technické požiadavky:

  1. Elektronické zariadenie vo forme tabletu alebo smartfónu, schopné stabilného spustenia jedného z nasledujúcich operačných systémov:
    o iOS v aktuálnej distribúcii, alebo
    o Android v aktuálnej distribúcii.
  2. Stabilné internetové pripojenie s minimálnou priepustnosťou 2 Mbps.

Aplikácia nemusí fungovať správne na zariadeniach, ktoré nespĺňajú vyššie uvedené požiadavky (vrátane zariadení so získaným root prístupom alebo s neautorizovaným softvérom).

  • PRAVIDLÁ POUŽÍVANIA APLIKÁCIE

4.1. Vek
Aplikácia je v zásade určená plnoletým osobám.

Neplnoleté osoby môžu Aplikáciu používať výlučne:
• so súhlasom a pod dohľadom rodiča alebo zákonného zástupcu, a
• ak to umožňuje právo štátu, v ktorom majú bydlisko.

Rodič alebo zákonný zástupca nesie zodpovednosť za konanie a opomenutia neplnoletej osoby v Aplikácii.

4.2. Miesto používania
Aplikácia je najmä určená osobám zdržiavajúcim sa na území európskych krajín, v ktorých je Aplikácia dostupná, môže však byť používaná aj z iných štátov, v ktorých bude sprístupnená.

Používatelia používajúci Aplikáciu z miest mimo územia Poľskej republiky zodpovedajú za dodržiavanie právnych predpisov miesta, z ktorého Aplikáciu používajú, najmä za to, či je používanie Aplikácie a charakter získavaného Obsahu prípustný podľa miestnych právnych predpisov.

4.3. Súlad so zákonom a zásadami etiky
Každý Používateľ je povinný používať Aplikáciu a služby ňou poskytované v súlade s:
• ich účelom,
• týmto Poriadkom,
• všeobecne záväznými právnymi predpismi,
• verejným poriadkom,
• pravidlami dobrých mravov.

4.4. Zákazy týkajúce sa používania
Zakázané je najmä:

  1. Používanie Aplikácie spôsobom využívajúcim škodlivý kód, ktorého cieľom je narušiť fungovanie Aplikácie alebo odcudziť údaje v nej uložené.
  2. Používanie Aplikácie na spáchanie trestného činu, spôsobenie škody alebo na akýkoľvek účel odporujúci zákonu, zásadám etiky alebo morálky.
  3. Inštalácia Aplikácie na Koncové zariadenie s root prístupom (zrootované zariadenie) alebo inak upravené spôsobom ohrozujúcim bezpečnosť údajov.
  4. Kopírovanie, poškodzovanie, dekompilácia, spätné inžinierstvo Aplikácie alebo vykonávanie akýchkoľvek iných úkonov presahujúcich bežné používanie Aplikácie, ktoré môžu viesť k narušeniu jej fungovania alebo k porušeniu práv Správcu alebo tretích osôb.

4.5. Obmedzenia prístupu a bezpečnosť
Správca zavádza bezpečnostné opatrenia na ochranu pred neoprávneným prístupom k údajom, ich zmenou, zverejnením alebo zničením.

Používatelia by si mali byť vedomí, že úplnú bezpečnosť údajov prenášaných internetom nemožno zaručiť. Používateľ je povinný:
• zabezpečiť svoje Koncové zariadenie,
• neposkytovať svoj účet tretím osobám,
• bezodkladne informovať Správcu o podozrení na neoprávnený prístup k účtu.

4.6. Charakter informácií
Správca vynakladá úsilie, aby informácie a Obsah dostupné v Aplikácii boli presné a aktuálne, majú však všeobecný charakter a nepredstavujú právne poradenstvo.

Používateľ berie na vedomie, že najmä vo vzťahu k iným ako poľským európskym štátom nemusí Obsah plne odrážať miestne právne úpravy alebo najnovšie zmeny v práve.

4.7. Protiprávny obsah
Používatelia majú absolútny zákaz poskytovať Obsah protiprávnej povahy, najmä:
• porušujúci osobnostné práva alebo práva duševného vlastníctva tretích osôb,
• obsahujúci osobné údaje tretích osôb bez ich súhlasu (ak je vyžadovaný),
• obsah podnecujúci k nenávisti, násiliu, diskriminácii alebo iný obsah v rozpore so zákonom.

4.8. Duševné vlastníctvo
Všetky práva k:
• Aplikácii,
• jej grafickým a funkčným prvkom,
• zdrojovému kódu,
• databázam,
• textovým a grafickým materiálom,

patria Správcovi alebo jeho zmluvným partnerom a požívajú právnu ochranu.

Akékoľvek neoprávnené používanie týchto prvkov je právne zakázané. Používateľ je oprávnený používať Obsah vygenerovaný Aplikáciou výlučne na vlastnú potrebu alebo na iný účel predpokladaný týmto Poriadkom.

4.9. Služby poskytované partnermi
Niektoré služby dostupné prostredníctvom Aplikácie môžu poskytovať partneri Správcu (napr. advokátske kancelárie) a niektorý Obsah môže byť poskytovaný inými Používateľmi alebo tretími osobami.

Správca:
• nie je stranou zmlúv vzniknutých na základe týchto služieb alebo Obsahu,
• nenesie zodpovednosť za neplnenie alebo nesprávne plnenie takýchto zmlúv,
• nezodpovedá za obsah a aktuálnosť informácií poskytovaných advokátskymi kanceláriami.

Týka sa to najmä právnych služieb poskytovaných kanceláriami v nadväznosti na dopyt Používateľa zaslaný kancelárii prostredníctvom Aplikácie.

4.10. Dočasné obmedzenia prístupu
Vo výnimočných okolnostiach, ktoré majú vplyv na bezpečnosť alebo stabilitu Aplikácie, môže Správca dočasne prerušiť alebo obmedziť poskytovanie služieb bez predchádzajúceho upozornenia Používateľov. Týka sa to aj údržbárskych prác zameraných na obnovenie bezpečnosti a stability Aplikácie.

4.11. Obmedzenie zodpovednosti za „halucinácie“ a opakovania AI
Používateľ akceptuje, že algoritmy umelej inteligencie (AI) používané v Aplikácii môžu v niektorých prípadoch generovať nepresné, nezamýšľané alebo neočakávané výsledky, známe ako „halucinácie AI“.

Správca nenesie zodpovednosť za Obsah generovaný AI, vrátane takého Obsahu, ktorý môže byť považovaný za „halucinácie“ alebo opakovania, v najširšom rozsahu povolenom platným právom. Takýto Obsah nepredstavuje základ na podanie reklamácie týkajúcej sa správnosti poskytovania služieb Aplikáciou, pokiaľ Aplikácia technicky fungovala správne.

  • PREDPLATNÉ

Používateľ sa môže kedykoľvek rozhodnúť využiť platenú verziu Aplikácie dostupnú na základe Predplatného. Na účely zakúpenia Predplatného Používateľ vykoná úkony predpokladané Aplikáciou a príslušným obchodom s aplikáciami.

Platby sú inkasované externým subjektom (Google Play, App Store) a nie sú priamo spravované Správcom. Správca nemá prístup k úplným údajom o zvolenej platobnej metóde ani k detailom platieb (napr. úplné údaje karty).

Varianty Predplatného a cenové podmienky sú dostupné v Aplikácii v čase, keď Používateľ robí nákupné rozhodnutia. Správca môže z času na čas zmeniť cenu Predplatného, čo však nemá vplyv na už zakúpené predplatné obdobie Predplatiteľom.

V prípade obnoviteľných Predplatných platí nová výška poplatku od zúčtovacieho obdobia nasledujúceho po období, v ktorom nadobudla zmena poplatku účinnosť, v súlade s pravidlami príslušného obchodu s aplikáciami.

O zmenách poplatkov týkajúcich sa Predplatiteľov informuje Správca vopred, najmenej 30 dní pred ich účinnosťou, pokiaľ to umožňujú mechanizmy obchodu s aplikáciami.

  • REKLAMAČNÉ KONANIE

Reklamácie týkajúce sa Aplikácie je možné podávať e-mailom na adresu: support@prawnicy.ai.

Reklamácia by mala obsahovať:
• meno a priezvisko Používateľa,
• e-mailovú adresu,
• telefónne číslo (ak je dostupné),
• opis problému,
• iné kontaktné údaje umožňujúce oznámiť rozhodnutie o vybavení reklamácie.

Správca Aplikácie sa zaväzuje informovať Používateľa o spôsobe vybavenia reklamácie do 14 dní odo dňa jej prijatia.

  • UKONČENIE ZMLUVY. PRÁVO NA ODSTÚPENIE

Používateľ má právo kedykoľvek (bez výpovednej lehoty) ukončiť zmluvu o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami. Zmluva sa ukončí okamihom vymazania účtu Používateľom.

Predplatiteľ má právo kedykoľvek zrušiť Predplatné. Zrušenie Predplatného spôsobí, že poplatok nebude účtovaný za ďalšie zúčtovacie obdobie. Ak bolo Predplatné zakúpené, Predplatiteľ, ktorý ukončuje zmluvu po 48 hodinách, spravidla stráca právo na vrátenie poplatku za aktuálne zúčtovacie obdobie, pokiaľ záväzne platné právne predpisy nestanovujú inak. Podrobné pravidlá môžu vyplývať z poriadku príslušného obchodu (Google Play / App Store).

Na účely zrušenia Predplatného by mal Používateľ prejsť do svojho účtu v Google Play / App Store, zvoliť Aplikáciu a zrušiť Predplatné alebo použiť zabudovanú možnosť v Aplikácii v sekcii FAQ „Ako zrušiť Predplatné?“.

Právo na odstúpenie od zmluvy podľa tohto odseku sa uplatní aj na fyzické osoby uzatvárajúce zmluvu priamo súvisiacu s ich podnikateľskou činnosťou, ak zo znenia zmluvy vyplýva, že táto zmluva nemá pre tieto osoby povahu profesionálnej (odbornej) činnosti, čo vyplýva najmä z predmetu podnikania zapísaného v CEIDG.

  • VYMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

Správca nezodpovedá za Obsah vygenerovaný Asistentmi AI, najmä za jeho pravdivosť, úplnosť, aktuálnosť, primeranosť a vhodnosť na konkrétny účel, v najširšom rozsahu povolenom zákonom.

Aplikácia Právnici AI má za cieľ podporiť Používateľov pri pochopení právnych zložitostí, ktoré sa ich týkajú. Obsah generovaný Aplikáciou má výlučne informačný a vzdelávací charakter a nepredstavuje právnu radu ani náhradu profesionálnej právnej pomoci.

Používatelia, ktorí zakladajú akékoľvek rozhodnutia na informáciách generovaných Aplikáciou, tak robia na vlastné riziko a vlastnú zodpovednosť. Najmä:
• Správca nezodpovedá za dôsledky uplatnenia Obsahu vygenerovaného Aplikáciou Používateľom,
• Správca nezaručuje, že Obsah bude v súlade s právom platným v štáte bydliska Používateľa.

Správca nezodpovedá za neplnenie alebo nesprávne plnenie zmlúv o poskytovaní právnych služieb uzatvorených Používateľmi Aplikácie s advokátskymi kanceláriami v nadväznosti na dopyty smerované kanceláriám prostredníctvom Aplikácie. Aplikácia plní iba funkciu sprostredkovateľa medzi Používateľom a kanceláriou. Správca neoveruje priebežne vyhlásenia kancelárií zverejňované prostredníctvom Aplikácie.

Vyššie uvedené vylúčenia zodpovednosti nevylučujú zodpovednosť, ktorú nie je možné vylúčiť alebo obmedziť podľa záväzne platných právnych predpisov, najmä v oblasti ochrany spotrebiteľov.

  • ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

9.1. Zmena Poriadku
Správca Aplikácie je oprávnený zmeniť ustanovenia Poriadku z dôležitých dôvodov, vrátane:
• zmeny politík alebo usmernení Správcu s cieľom prispôsobiť ich aktuálnej činnosti alebo eliminovať riziká,
• zmeny platných právnych predpisov týkajúcich sa poskytovania služieb elektronickými prostriedkami alebo ochrany spotrebiteľa,
• uloženia určitých povinností úradmi, súdmi alebo inými štátnymi orgánmi,
• zavedenia nových alebo zmeny existujúcich služieb ponúkaných Aplikáciou,
• zmeny technických parametrov umožňujúcich využívanie služieb,
• bezpečnostných dôvodov, vrátane ochrany pred hrozbami kybernetickej bezpečnosti,
• zmeny kontaktných údajov Správcu,
• zmien redakčného, spresňujúceho alebo poriadkového charakteru.

Informácie o zmenách Poriadku budú Používateľom oznámené s primeraným predstihom pred ich účinnosťou umiestnením informácie v Aplikácii a/alebo na webovej stránke a – ak to bude možné – elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú pri registrácii.

Používatelia majú právo ukončiť zmluvu o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami okamihom prijatia informácie o zmenách v súlade s postupom uvedeným v tomto Poriadku.

9.2. Rozhodné právo a riešenie sporov
Na otázky neupravené týmto Poriadkom sa použijú všeobecne záväzné ustanovenia poľského práva, najmä ustanovenia Občianskeho zákonníka a zákona o právach spotrebiteľa.

Na zmluvy uzatvorené na základe tohto Poriadku sa použije poľské právo.

V prípade spotrebiteľov s bydliskom v inom európskom štáte voľba poľského práva neoberá týchto spotrebiteľov o ochranu, ktorú im poskytujú ustanovenia práva štátu ich obvyklého pobytu, ktoré nemožno zmluvou vylúčiť.

Na riešenie sporov vzniknutých z používania služieb Aplikácie je príslušný všeobecný súd v súlade s ustanoveniami Občianskeho súdneho poriadku.

9.3. Pro-spotrebiteľská doložka
Žiadne ustanovenie tohto Poriadku nemá za cieľ obmedziť alebo vylúčiť akékoľvek právo priznané spotrebiteľom príslušnými právnymi predpismi.

V prípade rozporu medzi ustanoveniami Poriadku a právami spotrebiteľov priznanými právnymi predpismi sa ustanovenia Poriadku nepoužijú a Správca ich primerane zmení alebo odstráni.

9.4. Jazyk a záväzná verzia
Poriadok môže byť sprístupnený v rôznych jazykových verziách. V prípade rozporov medzi jazykovými verziami je záväzná verzia v poľskom jazyku, pokiaľ záväzne platné právne predpisy neustanovujú inak.

9.5. Prístup k Poriadku
Tento Poriadok je dostupný v elektronickej forme v Aplikácii a na webovej stránke Aplikácie a na požiadanie Používateľa môže byť sprístupnený na trvalom nosiči.

9.6. Verzia a obdobie účinnosti
Táto verzia Poriadku nadobúda účinnosť dňa 27. 11. 2025.

Predchádzajúce verzie Poriadku môžu byť Používateľom sprístupnené na požiadanie spolu s označením období ich účinnosti.