RREGULLORË

Leximi dhe pranimi i kësaj Rregulloreje është i domosdoshëm për të filluar përdorimin e aplikacionit Avokatë AI.

  1. HYRJE

1.1. Çfarë përmban kjo Rregullore?
Rregullorja përcakton rregullat e përdorimit të aplikacionit mobil Avokatë AI si dhe rregullat e përdorimit të shërbimeve të ofruara nga Aplikacioni ose përmes tij, duke përfshirë në veçanti:
• kushtet teknike të përdorimit të Aplikacionit,
• rregullat e përdorimit të funksionaliteteve të Aplikacionit,
• rregullat e blerjes dhe përdorimit të Abonimit,
• rregullat e paraqitjes së ankesave,
• rregullat e zgjidhjes së kontratës,
• rregullat e përgjegjësisë së Administratorit.

1.2. Termat më të rëndësishëm
Për qëllimet e kësaj Rregulloreje:
• Administrator – pronari i Aplikacionit, pra Marek Pawlak.
• Aplikacioni – aplikacioni mobil i bazuar në teknologjinë e inteligjencës artificiale, që ka për detyrë të mbështesë përdoruesit në kuptimin e përmbajtjes së dispozitave dhe dokumenteve ligjore, si dhe të prezantojë informacione mbi zyrat ligjore, me emrin „Avokatë AI”.
• Asistent AI – program kompjuterik i bazuar në zgjidhje të inteligjencës artificiale dhe të të mësuarit makinerik, i trajnuar në veçanti mbi tekstet e akteve të së drejtës polake nga një fushë e caktuar e të drejtës, si dhe mbi të dhëna të tjera të përdorura nga Administratori ose ofruesit e teknologjisë.
• Avokatë AI – Aplikacioni.
• Rregullorja – kjo rregullore e përdorimit të Aplikacionit.
• Abonues – Përdoruesi që përdor versionin me pagesë të Aplikacionit (Abonimin).
• Abonim – akses në versionin me pagesë të Aplikacionit, që përmban funksionalitete të zgjeruara të përdorimit të Aplikacionit, në përputhje me rregullat e përcaktuara në këtë Rregullore dhe në dyqanin e aplikacioneve (Google Play / App Store).
• Përmbajtje – çdo informacion ose të dhënë e transmetuar te Aplikacioni nga Përdoruesi në çfarëdo mënyre dhe forme, përfshirë futjen e informacionit në dritaren e bisedës (chat) ose skanimin e dokumentit, si dhe çdo informacion ose të dhënë e marrë nga Përdoruesi nga Asistenti AI.
• Pajisje fundore – pajisja elektronike e Përdoruesit që mundëson përdorimin e Aplikacionit (p.sh. smartphone, tablet).
• Përdorues – çdo person që përdor Aplikacionin, pavarësisht nëse përdor versionin falas apo versionin me pagesë nëpërmjet Abonimit.

1.3. Çfarë është Aplikacioni Avokatë AI?
Avokatë AI është një aplikacion mobil i bazuar në teknologjinë e inteligjencës artificiale, që ka për detyrë të mbështesë përdoruesit në kuptimin e përmbajtjes së dispozitave dhe dokumenteve ligjore, në veçanti duke u mbështetur në të drejtën polake.

Aplikacioni përdor Asistentë AI, të cilëve Përdoruesit mund t’u drejtojnë pyetje nga një fushë e caktuar e të drejtës. Aplikacioni siguron gjithashtu akses komercial në informacione mbi zyrat ligjore që mund të ofrojnë shërbime ligjore për klientët e interesuar për zgjidhjen e çështjes së tyre nga një zyrë ligjore.

1.4. Shënim mbi inteligjencën artificiale
Teknologjia e inteligjencës artificiale dhe e të mësuarit makinerik është një fushë në zhvillim të vazhdueshëm. Ne bëjmë përpjekje që shërbimet tona të ofruara duke përdorur këto teknologji dhe Përmbajtjet e ofruara prej tyre të jenë të vërteta, të sakta, të rëndësishme dhe adekuate.

Megjithatë, Përdoruesi është i vetëdijshëm se:
• Asistenti AI mund, në disa raste, të ofrojë Përmbajtje të pasakta, të pasakta në mënyrë profesionale, të vjetruara, jo të rëndësishme, jo adekuate ose jo të plota (të ashtuquajtura “halucinacione të AI”),
• Asistenti AI nuk ka dijeni të plotë për gjendjen faktike të së drejtës në të gjitha vendet evropiane dhe mund të mos marrë parasysh ndryshimet më të fundit në legjislacion.

1.5. Përdorimi i aplikacionit dhe këshillat ligjore
Aplikacioni Avokatë AI synon të mbështesë përdoruesit në kuptimin e ndërlikimeve ligjore që i prekin ata.

Përmbajtjet e gjeneruara nga Aplikacioni:
• kanë vetëm karakter informues dhe edukues,
• nuk përbëjnë këshillë juridike apo opinion ligjor,
• nuk zëvendësojnë kontaktin me avokat apo jurist të licencuar,
• nuk janë të përshtatura me situatën faktike dhe juridike individuale të Përdoruesit në një vend të caktuar.

Aplikacioni nuk jep këshilla ligjore dhe nuk ofron ndihmë juridike në kuptimin e dispozitave përkatëse të ligjit.

Përdoruesit që bazojnë çfarëdo vendimi në informacionet e gjeneruara nga Aplikacioni, e bëjnë këtë në rrezikun dhe përgjegjësinë e tyre. Zgjidhja e shumicës së problemeve ligjore kërkon përfshirjen e një personi të autorizuar për të dhënë këshilla ligjore.

Aplikacioni mund të sigurojë akses në ofertat e zyrave ligjore pikërisht për të bërë më të lehtë, në rast nevoje, aksesin e Përdoruesve në ndihmë profesionale juridike.

1.6. Shtrirja e përdorimit të lejuar
Përdoruesi ka të drejtë të përdorë Përmbajtjet e gjeneruara nga Aplikacioni vetëm:
• për nevoja vetjake personale, ose
• për nevojat e brendshme të veprimtarisë së tij ekonomike (pa i shpërndarë ato në mënyrë komerciale më tej).

Pa pëlqimin e qartë dhe paraprak të Administratorit ndalohet në veçanti:
• shpërndarja, publikimi, shitja ose vënia në dispozicion të personave të tretë e Përmbajtjeve të gjeneruara nga Aplikacioni në një mënyrë që tejkalon përdorimin e lejuar,
• modifikimi, përkthimi, përpunimi i Përmbajtjeve për qëllim të shfrytëzimit komercial,
• shkarkimi masiv ose i automatizuar i Përmbajtjeve për t’u përdorur më tej.

Shkelja e rregullave të sipërpërmendura mund të rezultojë në marrjen e masave të përshtatshme juridike nga Administratori, përfshirë kërkesën për ndërprerjen e shkeljeve, dëmshpërblimin, si dhe mund të çojë në bllokimin e menjëhershëm të aksesit në Aplikacion ose në disa funksione të tij, në masën më të gjerë të lejuar nga ligji.

  1. RREGULLAT E FUNKSIONIMIT TË APLIKACIONIT

2.1. Funksionalitetet e disponueshme
Aplikacioni u ofron Përdoruesve akses në mjete që i ndihmojnë të kuptojnë ndërlikimet ligjore që i prekin ata. Përmbajtjet e gjeneruara nga Aplikacioni bazohen në algoritmet e inteligjencës artificiale, në të dhënat e futura nga Administratori dhe në të dhënat e futura nga Përdoruesi.

Aplikacioni u mundëson Përdoruesve në veçanti:
• krijimin, përditësimin ose fshirjen e llogarisë së Përdoruesit, si dhe futjen, përditësimin ose fshirjen e të dhënave të llogarisë së Përdoruesit;
• zgjedhjen e një Asistenti AI nga asistentët e disponueshëm në Aplikacion;
• ndërveprimin me Asistentin AI, që konsiston në futjen nga Përdoruesi të Përmbajtjeve dhe marrjen nga Asistenti AI të përgjigjeve për pyetjet e bëra ose urdhrat e dhëna;
• skanimin e tekstit duke përdorur kamerën e Pajisjes fundore dhe futjen e këtij teksti në ndërveprim me Asistentin AI;
• ruajtjen e historisë së ndërveprimeve të Përdoruesit me Asistentët AI dhe mundësinë e fshirjes së tyre (në masën e parashikuar nga funksionalitetet e Aplikacionit);
• shfletimin e Përmbajtjeve të disponueshme në Aplikacion;
• shfletimin e katalogut të zyrave ligjore të Avokatë AI, që përmban informacione mbi zyrat ligjore që bashkëpunojnë me Avokatë AI dhe mbi ofertat e tyre;
• dërgimin, gjatë ndërveprimit me Asistentin AI, te zyrat e përfshira në katalogun e zyrave të një përmbledhjeje të ndërveprimit së bashku me informacionin mbi interesimin për shërbimet e zyrës;
• dërgimin te zyrat e përfshira në katalogun e zyrave të informacionit mbi interesimin për shërbimet e tyre pa përmbledhjen e ndërveprimit;
• blerjen e një Abonimi.

Përdoruesit që nuk janë Abonues përdorin funksionalitetet e Aplikacionit në një masë të kufizuar.

2.2. Ndalimi i abuzimeve
Përdorimi i Aplikacionit për qëllime të tjera nga ato të parashikuara në Rregullore, veçanërisht për kopjimin, modifikimin ose shpërndarjen e Përmbajtjeve pa pëlqimin e Administratorit, është i ndaluar.

Përdoruesit janë të detyruar të përdorin Aplikacionin në përputhje me qëllimin e tij, duke respektuar të gjitha dispozitat ligjore në fuqi, praktikat e mira dhe rregullat e etikës profesionale (nëse janë përfaqësues të profesioneve të rregulluara).

Administratori rezervon të drejtën për të kryer ndryshime në funksionalitetet e Aplikacionit, për ta përmirësuar atë dhe për ta përshtatur me nevojat në ndryshim të përdoruesve dhe tendencat e tregut, përderisa kjo nuk çon në shkeljen e të drejtave të fituara të Abonuesve gjatë periudhës përkatëse të faturimit.

  1. KUSHTET TEKNIKE PËR PËRDORIMIN E APLIKACIONIT

Përdorimi i Aplikacionit Avokatë AI kërkon shkarkimin e Aplikacionit në Pajisjen fundore të Përdoruesit dhe akses në Internet.

Kërkesat teknike:

  1. Pajisje elektronike në formë tableti ose smartphone-i, e aftë të nisë në mënyrë të qëndrueshme një nga sistemet operative të mëposhtme:
    o iOS në shpërndarjen aktuale, ose
    o Android në shpërndarjen aktuale.
  2. Lidhje e qëndrueshme interneti me shpejtësi minimale 2 Mbps.

Aplikacioni mund të mos funksionojë siç duhet në pajisje që nuk i plotësojnë kërkesat e mësipërme (përfshirë pajisjet e “root”-uara ose me software të paautorizuar).

  1. RREGULLAT E PËRDORIMIT TË APLIKACIONIT

4.1. Mosha
Aplikacioni, si rregull, është i destinuar për persona madhorë.

Personat e mitur mund ta përdorin Aplikacionin vetëm:
• me pëlqimin dhe nën mbikëqyrjen e prindit ose kujdestarit ligjor, dhe
• nëse kjo lejohet nga ligji i shtetit ku ata banojnë.

Prindi ose kujdestari ligjor mban përgjegjësi për veprimet dhe mosveprimet e personit të mitur në Aplikacion.

4.2. Vendi i përdorimit
Aplikacioni u drejtohet në veçanti personave që qëndrojnë në territorin e vendeve evropiane ku Aplikacioni është i disponueshëm, por mund të përdoret edhe nga shtete të tjera ku do të ofrohet.

Përdoruesit që përdorin Aplikacionin nga vende jashtë territorit të Republikës së Polonisë janë vetë përgjegjës për respektimin e ligjeve të vendit nga i cili përdorin Aplikacionin, në veçanti për faktin nëse përdorimi i Aplikacionit dhe natyra e Përmbajtjeve të marra është e lejuar sipas legjislacionit lokal.

4.3. Pajtueshmëria me ligjin dhe etikën
Çdo Përdorues është i detyruar të përdorë Aplikacionin dhe shërbimet e ofruara prej tij në përputhje me:
• qëllimin e tyre,
• këtë Rregullore,
• dispozitat e detyrueshme të ligjit në fuqi,
• rendin publik,
• rregullat e sjelljes së mirë.

4.4. Ndalimet në përdorim
Ndalohen në veçanti:

  1. Përdorimi i Aplikacionit në mënyrë që shfrytëzon kod keqdashës, me qëllim ndërprerjen e funksionimit të Aplikacionit ose vjedhjen e të dhënave të ruajtura nga ai.
  2. Përdorimi i Aplikacionit për të kryer krime, për të shkaktuar dëm ose për çfarëdo qëllimi tjetër në kundërshtim me ligjin, etikën ose moralin.
  3. Instalimi i Aplikacionit në një Pajisje fundore të “root”-uar ose të modifikuar në një mënyrë që rrezikon sigurinë e të dhënave.
  4. Kopjimi, dëmtimi, dekompilimi, “reverse engineering” i Aplikacionit ose kryerja e çdo veprimi tjetër që tejkalon përdorimin normal të Aplikacionit dhe që mund të çojë në prishjen e funksionimit të tij ose në shkeljen e të drejtave të Administratorit ose të palëve të treta.

4.5. Kufizime të aksesit dhe sigurisë
Administratori zbaton masa sigurie për t’u mbrojtur nga aksesimi, ndryshimi, zbulimi ose shkatërrimi i paautorizuar i të dhënave.

Përdoruesit duhet të jenë të vetëdijshëm se siguria e plotë e të dhënave të transmetuara përmes internetit nuk mund të garantohet. Përdoruesi është i detyruar:
• të sigurojë Pajisjen e tij fundore,
• të mos ia vërë në dispozicion llogarinë e tij personave të tretë,
• të informojë menjëherë Administratorin për dyshimin e aksesit të paautorizuar në llogari.

4.6. Karakteri i informacionit
Administratori bën përpjekje që informacionet dhe Përmbajtjet e disponueshme në Aplikacion të jenë të sakta dhe të përditësuara, por ato kanë karakter të përgjithshëm dhe nuk përbëjnë këshillë juridike.

Përdoruesi është i vetëdijshëm se, veçanërisht sa i përket vendeve të tjera evropiane përveç Polonisë, Përmbajtjet mund të mos pasqyrojnë plotësisht rregulloret lokale ose ndryshimet më të fundit në ligj.

4.7. Përmbajtjet e paligjshme
Përdoruesit kanë ndalim absolut për të ofruar Përmbajtje të paligjshme, duke përfshirë:
• ato që shkelin të drejtat personale ose të drejtat e pronësisë intelektuale të palëve të treta,
• përmbajtje që përmbajnë të dhëna personale të palëve të treta pa pëlqimin e tyre (kur kërkohet),
• përmbajtje që nxisin urrejtje, dhunë, diskriminim ose përmbajtje të tjera të kundërligjshme.

4.8. Pronësia intelektuale
Të gjitha të drejtat mbi:
• Aplikacionin,
• elementët grafikë dhe funksionalë të tij,
• kodin burimor,
• bazat e të dhënave,
• materialet tekstuale dhe grafike,

i përkasin Administratorit ose kontraktorëve të tij dhe mbrohen ligjërisht.

Çdo përdorim i paautorizuar i këtyre elementeve është i ndaluar me ligj. Përdoruesi ka të drejtë të përdorë Përmbajtjet e gjeneruara nga Aplikacioni vetëm për përdorim vetjak ose për qëllim tjetër të parashikuar në Rregullore.

4.9. Shërbimet e ofruara nga partnerët
Disa shërbime të disponueshme përmes Aplikacionit mund të ofrohen nga partnerët e Administratorit (p.sh. zyrat ligjore), dhe disa Përmbajtje mund të ofrohen nga Përdorues të tjerë ose subjekte të treta.

Administratori:
• nuk është palë në kontratat e lindura mbi bazën e këtyre shërbimeve ose Përmbajtjeve,
• nuk mban përgjegjësi për mosrealizimin ose realizimin jo të duhur të këtyre kontratave,
• nuk mban përgjegjësi për përmbajtjen dhe aktualitetin e informacionit të dhënë nga zyrat ligjore.

Kjo vlen veçanërisht për shërbimet ligjore të ofruara nga zyrat ligjore në vijim të kërkesave të dërguara nga Përdoruesi përmes Aplikacionit.

4.10. Kufizime të përkohshme të aksesit
Në rrethana të jashtëzakonshme që ndikojnë në sigurinë ose stabilitetin e Aplikacionit, Administratori mund të ndërpresë ose kufizojë përkohësisht ofrimin e shërbimeve pa e njoftuar paraprakisht Përdoruesin. Kjo vlen gjithashtu për punimet e mirëmbajtjes që synojnë rikthimin e sigurisë dhe stabilitetit të Aplikacionit.

4.11. Kufizimi i përgjegjësisë për “halucinacionet” dhe përsëritjet e AI
Përdoruesi pranon se algoritmet e inteligjencës artificiale (AI) të përdorura në Aplikacion mund, në disa raste, të gjenerojnë rezultate jo precize, të paqëllimshme ose të papritura, të njohura zakonisht si “halucinacione të AI”.

Administratori nuk mban përgjegjësi për Përmbajtjet e gjeneruara nga AI, përfshirë ato që mund të konsiderohen si “halucinacione” ose përsëritje, në masën më të gjerë të lejuar nga ligji në fuqi. Këto Përmbajtje nuk përbëjnë bazë për paraqitjen e ankesave në lidhje me saktësinë e ofrimit të shërbimeve nga Aplikacioni, përderisa Aplikacioni ka funksionuar teknikisht siç duhet.

  1. ABONIMET

Përdoruesi mund të vendosë në çdo moment të përdorë versionin me pagesë të Aplikacionit, të disponueshëm mbi bazën e Abonimit. Për të blerë Abonimin, Përdoruesi kryen hapat e parashikuar nga Aplikacioni dhe nga dyqani përkatës i aplikacioneve.

Pagesat mblidhen nga një subjekt i jashtëm (Google Play, App Store) dhe nuk administrohen drejtpërdrejt nga Administratori. Administratori nuk ka akses në të dhënat e plota mbi metodën e zgjedhur të pagesës dhe as në detajet e pagesës (p.sh. të dhënat e plota të kartës).

Variantet e Abonimit dhe kushtet e çmimeve janë të disponueshme në Aplikacion në kohën kur Përdoruesi merr vendimet e blerjes. Administratori mund të ndryshojë herë pas here çmimet e Abonimeve, por kjo nuk do të ndikojë në periudhën e abonimit që Abonuesi e ka paguar tashmë.

Në rastin e Abonimeve që rinovohen automatikisht, shuma e re e tarifës zbatohet nga periudha e faturimit pas periudhës në të cilën ndryshimi i tarifës ka hyrë në fuqi, në përputhje me rregullat e dyqanit përkatës të aplikacioneve.

Për ndryshimet e tarifave që prekin Abonuesit, Administratori informon me një afat njoftimi jo më të shkurtër se 30 ditë, përderisa këtë e lejojnë mekanizmat e dyqanit të aplikacioneve.

  1. PROCEDURA E ANKESAVE

Ankesat në lidhje me Aplikacionin mund të paraqiten me e-mail në adresën: support@prawnicy.ai.

Ankesa duhet të përmbajë:
• emrin dhe mbiemrin e Përdoruesit,
• adresën e e-mailit,
• numrin e telefonit (nëse është i disponueshëm),
• përshkrimin e problemit,
• të dhëna të tjera kontakti që mundësojnë komunikimin e vendimit mbi rezultatin e shqyrtimit të ankesës.

Administratori i Aplikacionit angazhohet të informojë Përdoruesin mbi mënyrën e shqyrtimit të ankesës brenda 14 ditëve nga data e marrjes së saj.

  1. ZGJIDHJA E KONTRATËS. E DREJTA E TËRHEQJES

Përdoruesi ka të drejtë në çdo kohë (pa respektuar afat njoftimi) të zgjidhë kontratën për ofrimin e shërbimeve nëpërmjet mjeteve elektronike. Kontrata zgjidhet në momentin e fshirjes së llogarisë nga Përdoruesi.

Abonuesi ka të drejtë të anulojë Abonimin në çdo kohë. Anulimi i Abonimit bën që tarifa të mos mblidhet për periudhën e ardhshme të faturimit. Nëse Abonimi është blerë, Abonuesi që e zgjidh kontratën pas 48 orësh, në parim humbet të drejtën për rimbursimin e tarifës për periudhën aktuale të faturimit, përveç rasteve kur dispozitat detyruese të ligjit parashikojnë ndryshe. Rregulla më të detajuara mund të rrjedhin nga rregullorja e dyqanit përkatës (Google Play / App Store).

Për të anuluar Abonimin, Përdoruesi duhet të hapë llogarinë e tij në Google Play / App Store, të zgjedhë Aplikacionin dhe të anulojë Abonimin, ose të përdorë opsionin e integruar në Aplikacion në rubrikën FAQ “Si të anuloj Abonimin?”.

E drejta e tërheqjes nga kontrata sipas këtij paragrafi zbatohet gjithashtu për personat fizikë që lidhin kontratën drejtpërdrejt në lidhje me veprimtarinë e tyre ekonomike, kur nga përmbajtja e kontratës rezulton se ajo nuk ka për ta karakter profesional, çka del në veçanti nga objekti i veprimtarisë ekonomike të regjistruar në CEIDG.

  1. PËRJASHTIMI I PËRGJEGJËSISË

Administratori nuk mban përgjegjësi për Përmbajtjet e gjeneruara nga Asistentët AI, veçanërisht për vërtetësinë, plotësinë, aktualitetin, adekuatën dhe dobishmërinë e tyre për një qëllim të caktuar, në masën më të gjerë të lejuar nga ligji.

Aplikacioni Avokatë AI ka për qëllim mbështetjen e Përdoruesve në kuptimin e ndërlikimeve ligjore që i prekin ata. Përmbajtjet e gjeneruara nga Aplikacioni kanë vetëm karakter informues dhe edukues dhe nuk përbëjnë këshillë juridike dhe as zëvendësim të ndihmës profesionale juridike.

Përdoruesit që bazojnë çfarëdo vendimi në informacionet e gjeneruara nga Aplikacioni e bëjnë këtë në rrezikun dhe përgjegjësinë e tyre. Në veçanti:
• Administratori nuk mban përgjegjësi për pasojat e zbatimit nga Përdoruesi të Përmbajtjeve të gjeneruara nga Aplikacioni,
• Administratori nuk garanton që Përmbajtjet do të jenë në përputhje me ligjin në fuqi në vendin e banimit të Përdoruesit.

Administratori nuk mban përgjegjësi për mosrealizimin ose realizimin jo të duhur të kontratave për ofrimin e shërbimeve ligjore të lidhura nga Përdoruesit e Aplikacionit me zyrat ligjore në vijim të kërkesave të dërguara te zyrat përmes Aplikacionit. Aplikacioni shërben vetëm si ndërmjetës mes Përdoruesit dhe zyrës ligjore. Administratori nuk verifikon në mënyrë të vazhdueshme deklaratat e zyrave ligjore të publikuara përmes Aplikacionit.

Përjashtimet e mësipërme të përgjegjësisë nuk përjashtojnë përgjegjësinë që nuk mund të përjashtohet ose kufizohet në bazë të dispozitave detyruese të ligjit, veçanërisht në fushën e mbrojtjes së konsumatorëve.

  1. DISPOZITA PËRFUNDIMTARE

9.1. Ndryshimi i Rregullores
Administratori i Aplikacionit ka të drejtë të ndryshojë dispozitat e Rregullores për shkaqe të rëndësishme, përfshirë:
• ndryshimet në politika ose udhëzime të Administratorit me qëllim përshtatjen me veprimtarinë aktuale ose eliminimin e rreziqeve,
• ndryshimet në dispozitat ligjore në fuqi lidhur me ofrimin e shërbimeve nëpërmjet mjeteve elektronike ose mbrojtjen e konsumatorëve,
• vendosjen e detyrimeve të caktuara nga autoritete, gjykata ose organe të tjera shtetërore,
• futjen e shërbimeve të reja ose ndryshimin e shërbimeve ekzistuese të ofruara nga Aplikacioni,
• ndryshimet e parametrave teknikë që mundësojnë përdorimin e shërbimeve,
• arsye sigurie, përfshirë mbrojtjen nga kërcënimet kibernetike,
• ndryshimet e të dhënave të kontaktit të Administratorit,
• ndryshimet me karakter redaktues, sqarues ose sistemues.

Informacionet mbi ndryshimet në Rregullore do t’u komunikohen Përdoruesve me kohë të mjaftueshme përpara hyrjes së tyre në fuqi, nëpërmjet publikimit të informacionit në Aplikacion dhe/ose në faqen e internetit, si dhe – përderisa është e mundur – me e-mail në adresën e dhënë gjatë regjistrimit.

Përdoruesit kanë të drejtë të zgjidhin kontratën për ofrimin e shërbimeve nëpërmjet mjeteve elektronike në momentin e marrjes së informacionit mbi ndryshimet, në përputhje me procedurën e përshkruar në këtë Rregullore.

9.2. E drejta e zbatueshme dhe zgjidhja e mosmarrëveshjeve
Për çështjet që nuk janë rregulluar nga Rregullorja, zbatohen dispozitat detyruese të së drejtës polake, në veçanti dispozitat e Kodit Civil dhe të Ligjit për të Drejtat e Konsumatorit.

Për kontratat e lidhura në bazë të Rregullores zbatohet e drejta polake.

Për konsumatorët me vendbanim në një shtet tjetër evropian, zgjedhja e së drejtës polake nuk i privon ata nga mbrojtja e ofruar nga dispozitat ligjore të shtetit të banimit të tyre të zakonshëm që nuk mund të përjashtohen me kontratë.

Për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve që lindin nga përdorimi i shërbimeve të Aplikacionit do të jetë kompetent gjykata e juridiksionit të përgjithshëm, në përputhje me dispozitat e Kodit të Procedurës Civile.

9.3. Klauzola pro-konsumatore
Asnjë dispozitë e kësaj Rregulloreje nuk synon të kufizojë ose përjashtojë ndonjë të drejtë të dhënë konsumatorëve nga dispozitat përkatëse ligjore.

Në rast të mospërputhjes mes dispozitave të Rregullores dhe të drejtave të konsumatorit të përcaktuara nga ligji, dispozitat e Rregullores nuk zbatohen dhe duhet të modifikohen ose hiqen në mënyrë të përshtatshme nga Administratori.

9.4. Gjuha dhe versioni detyrues
Rregullorja mund të vihet në dispozicion në versione të ndryshme gjuhësore. Në rast të mospërputhjeve mes versioneve gjuhësore, detyrues është versioni në gjuhën polake, përveç rasteve kur dispozitat detyruese të ligjit parashikojnë ndryshe.

9.5. Aksesi në Rregullore
Kjo Rregullore është e disponueshme në formë elektronike në Aplikacion dhe në faqen e internetit të Aplikacionit dhe, me kërkesë të Përdoruesit, mund të vihet në dispozicion në një mjet të qëndrueshëm (trupëzim të qëndrueshëm).

9.6. Versioni dhe periudha e vlefshmërisë
Ky version i Rregullores hyn në fuqi më 27.11.2025.

Versionet e mëparshme të Rregullores mund t’u vihen në dispozicion Përdoruesve me kërkesë, së bashku me tregimin e datave të vlefshmërisë së tyre.