REGLER

Att läsa och godkänna dessa Regler är en förutsättning för att kunna börja använda applikationen Advokater AI.

  1. INLEDNING

1.1. Vad innehåller dessa Regler?
Dessa Regler fastställer villkoren för användning av mobilapplikationen Advokater AI samt villkoren för användningen av de tjänster som erbjuds i eller via Applikationen, särskilt:
• de tekniska kraven för användning av Applikationen,
• reglerna för användning av Applikationens funktioner,
• reglerna för köp och användning av Abonnemang,
• reglerna för klagomålshantering,
• reglerna för uppsägning av avtalet,
• reglerna för Administratörens ansvar.

1.2. Viktiga begrepp
I dessa Regler avses med:
• Administratör – ägaren av Applikationen, dvs. Marek Pawlak.
• Applikation – en mobilapplikation baserad på artificiell intelligens vars syfte är att hjälpa användare att förstå innehållet i rättsregler och juridiska dokument samt att presentera information om advokatbyråer, under namnet ”Advokater AI”.
• AI-assistent – ett datorprogram baserat på lösningar inom artificiell intelligens och maskininlärning, som särskilt tränats på texter från polska rättsakter inom ett visst rättsområde och andra uppgifter som använts av Administratören eller teknikleverantörer.
• Advokater AI – Applikationen.
• Regler – detta regelverk för användning av Applikationen.
• Abonnent – Användare som använder den betalversion av Applikationen som bygger på Abonnemang.
• Abonnemang – tillgång till betalversionen av Applikationen med utökade funktioner, på de villkor som anges i Reglerna och i appbutiken (Google Play / App Store).
• Innehåll – all information och alla uppgifter som överförs till Applikationen av Användaren på något sätt och i någon form, inklusive genom att skriva in information i chattfönstret eller skanna ett dokument, samt all information och alla uppgifter som Användaren får från AI-assistenten.
• Slutenhet – Användarens elektroniska enhet som möjliggör användning av Applikationen (t.ex. smartphone, surfplatta).
• Användare – varje person som använder Applikationen, oavsett om hen använder gratisversionen eller Applikationen inom ramen för ett Abonnemang.

1.3. Vad är applikationen Advokater AI?
Advokater AI är en mobilapplikation baserad på artificiell intelligens, vars syfte är att hjälpa användare att förstå innehållet i rättsregler och juridiska dokument, särskilt med utgångspunkt i polsk rätt.

Applikationen använder AI-assistenter som Användarna kan ställa frågor till inom ett visst rättsområde. Applikationen ger också kommersiell tillgång till information om advokatbyråer som kan tillhandahålla juridiska tjänster åt klienter som är intresserade av att få sina ärenden hanterade av en advokatbyrå.

1.4. Not om artificiell intelligens
Tekniken för artificiell intelligens och maskininlärning är ett ständigt utvecklande kunskapsområde. Vi strävar efter att säkerställa att våra tjänster som tillhandahålls med hjälp av dessa tekniker och det Innehåll som genereras med dem är korrekt, tillförlitligt, relevant och ändamålsenligt.

Användaren är emellertid medveten om att:
• AI-assistenten i vissa fall kan tillhandahålla Innehåll som är felaktigt, otillförlitligt, inaktuellt, irrelevant, olämpligt eller ofullständigt (s.k. ”AI-hallucinationer”),
• AI-assistenten inte har fullständig kännedom om det faktiska rättsläget i alla europeiska länder och inte nödvändigtvis beaktar de senaste lagändringarna.

1.5. Användning av applikationen och juridisk rådgivning
Applikationen Advokater AI syftar till att hjälpa användare att förstå de juridiska frågor som berör dem.

Det Innehåll som genereras av Applikationen:
• är endast av informativ och pedagogisk karaktär,
• utgör inte juridisk rådgivning eller ett juridiskt utlåtande,
• ersätter inte kontakt med advokat eller annan behörig juridisk rådgivare,
• är inte anpassat till Användarens individuella faktiska och rättsliga situation i ett visst land.

Applikationen lämnar inte juridisk rådgivning och tillhandahåller inte juridisk hjälp i den mening som avses i tillämpliga rättsregler.

Användare som grundar några som helst beslut på information som genererats av Applikationen gör detta på egen risk och eget ansvar. Lösningen av de flesta juridiska problem kräver medverkan av en person som är behörig att lämna juridisk rådgivning.

Applikationen kan tillhandahålla tillgång till erbjudanden från advokatbyråer just i syfte att, vid behov, underlätta Användarnas tillgång till professionell juridisk hjälp.

1.6. Tillåten användning
Användaren har rätt att använda det Innehåll som genereras av Applikationen endast:
• för egna personliga behov, eller
• för interna behov i den egna näringsverksamheten (utan vidare kommersiell tillgängliggörande).

Utan uttryckligt, föregående samtycke från Administratören är det särskilt förbjudet att:
• sprida, publicera, sälja eller göra det genererade Innehållet tillgängligt för tredje man på ett sätt som går utöver tillåten användning,
• ändra, översätta eller bearbeta Innehåll i syfte att använda det kommersiellt,
• massvis eller automatiserat ladda ned Innehåll i syfte att använda det vidare.

Överträdelse av ovanstående regler kan leda till att Administratören vidtar lämpliga rättsliga åtgärder, inklusive krav på att överträdelser upphör, skadeståndsanspråk, samt kan medföra omedelbar spärr av tillgången till Applikationen eller vissa av dess funktioner, i den utsträckning som är tillåten enligt lag.

  1. APPLIKATIONENS FUNKTIONSSÄTT

2.1. Tillgängliga funktioner
Applikationen erbjuder Användarna tillgång till verktyg som hjälper dem att förstå sina juridiska frågor. Innehållet som genereras av Applikationen baseras på algoritmer för artificiell intelligens, data som införts av Administratören samt data som införts av Användaren.

Applikationen möjliggör särskilt för Användaren att:
• skapa, redigera eller radera ett Användarkonto samt lägga till, ändra eller radera kontouppgifter,
• välja en AI-assistent bland de assistenter som finns tillgängliga i Applikationen,
• interagera med AI-assistenten genom att Användaren tillför Innehåll och får svar från AI-assistenten på ställda frågor eller givna instruktioner,
• skanna text med hjälp av kameran i Slutenheten och föra in denna text i interaktionen med AI-assistenten,
• spara historiken över Användarens interaktioner med AI-assistenterna och, i den mån Applikationens funktioner medger, radera den,
• ta del av Innehåll som finns tillgängligt i Applikationen,
• ta del av katalogen över advokatbyråer i Advokater AI, innehållande information om advokatbyråer som samarbetar med Advokater AI och deras erbjudanden,
• under interaktionen med AI-assistenten skicka en sammanfattning av interaktionen till advokatbyråer som finns med i katalogen, tillsammans med information om intresse för deras tjänster,
• skicka information om intresse för advokatbyråernas tjänster till advokatbyråer i katalogen utan en sammanfattning av interaktionen,
• köpa ett Abonnemang.

Användare som inte är Abonnenter använder Applikationens funktioner i begränsad omfattning.

2.2. Förbud mot missbruk
Användning av Applikationen för andra syften än de som följer av dessa Regler, särskilt för kopiering, ändring eller spridning av Innehåll utan Administratörens samtycke, är förbjuden.

Användarna är skyldiga att använda Applikationen i enlighet med dess syfte och att följa alla tillämpliga rättsregler, god praxis samt yrkesetiska regler (om de tillhör ett reglerat yrke).

Administratören förbehåller sig rätten att göra ändringar i Applikationens funktioner i syfte att förbättra den och anpassa den till användarnas föränderliga behov och marknadstrender, under förutsättning att detta inte kränker Abonnenternas förvärvade rättigheter inom pågående debiteringsperiod.

  1. TEKNISKA KRAV FÖR ANVÄNDNING AV APPLIKATIONEN

För att använda Applikationen Advokater AI krävs att Applikationen laddas ned till en egen Slutenhet samt att Användaren har tillgång till Internet.

Tekniska krav:

  1. En elektronisk enhet i form av surfplatta eller smartphone som stabilt kan köra ett av följande operativsystem:
    o iOS i aktuell distribution, eller
    o Android i aktuell distribution.
  2. En stabil internetuppkoppling med en minsta bandbredd på 2 Mbps.

Applikationen kan fungera bristfälligt på enheter som inte uppfyller ovanstående krav (inklusive enheter som är rootade eller med icke auktoriserad programvara).

  1. ANVÄNDNING AV APPLIKATIONEN

4.1. Ålder
Applikationen är i princip avsedd för myndiga personer.

Personer under myndig ålder får endast använda Applikationen:
• med samtycke från och under övervakning av förälder eller vårdnadshavare, samt
• om detta är tillåtet enligt lagstiftningen i det land där de är bosatta.

Förälder eller vårdnadshavare ansvarar för den underårigas handlingar och underlåtenhet i Applikationen.

4.2. Plats för användning
Applikationen riktar sig särskilt till personer som vistas i de europeiska länder där Applikationen är tillgänglig, men den kan även användas från andra länder där den görs tillgänglig.

Användare som använder Applikationen från en plats utanför Republiken Polens territorium ansvarar för att följa lagstiftningen på den plats varifrån de använder Applikationen, särskilt när det gäller om användning av Applikationen och karaktären på det erhållna Innehållet är tillåten enligt lokal rätt.

4.3. Förenlighet med lag och etik
Varje Användare är skyldig att använda Applikationen och de tjänster som tillhandahålls genom den i enlighet med:
• dess syfte,
• dessa Regler,
• allmänt tillämplig lagstiftning,
• allmän ordning,
• god sed.

4.4. Förbud rörande användning
Det är särskilt förbjudet att:

  1. använda Applikationen på ett sätt som innebär användning av skadlig kod i syfte att störa Applikationens funktion eller stjäla data som lagras i Applikationen,
  2. använda Applikationen för att begå brott, orsaka skada eller i något syfte som strider mot lag, etik eller moral,
  3. installera Applikationen på en rootad eller på annat sätt manipulerad Slutenhet på ett sätt som äventyrar datasäkerheten,
  4. kopiera, skada, dekompilera eller reverse-engineera Applikationen eller vidta andra åtgärder som går utöver normalt bruk av Applikationen och som kan leda till störningar i dess funktion eller kränka Administratörens eller tredje mans rättigheter.

4.5. Begränsningar avseende åtkomst och säkerhet
Administratören implementerar säkerhetsåtgärder för att skydda mot obehörig åtkomst, ändring, röjande eller förstöring av data.

Användarna bör vara medvetna om att fullständig säkerhet för data som överförs via Internet inte kan garanteras. Användaren är skyldig att:
• skydda sin Slutenhet,
• inte lämna ut sitt konto till tredje man,
• omedelbart informera Administratören vid misstanke om obehörig åtkomst till kontot.

4.6. Informationskaraktär
Administratören strävar efter att informationen och Innehållet som finns tillgängligt i Applikationen ska vara korrekt och aktuellt, men det har en allmän karaktär och utgör inte juridisk rådgivning.

Användaren är medveten om att Innehållet, särskilt i fråga om andra europeiska länder än Polen, inte nödvändigtvis fullt ut återspeglar lokala regleringar eller de senaste lagändringarna.

4.7. Olagligt innehåll
Användarna har ett absolut förbud mot att tillhandahålla Innehåll som är olagligt, inklusive:
• innehåll som kränker tredje mans personliga rättigheter eller immateriella rättigheter,
• innehåll som innehåller personuppgifter om tredje man utan deras samtycke (om sådant krävs),
• innehåll som uppmanar till hat, våld, diskriminering eller annat innehåll som strider mot lag.

4.8. Immateriella rättigheter
Alla rättigheter till:
• Applikationen,
• dess grafiska och funktionella element,
• källkod,
• databaser,
• text- och bildmaterial,

tillhör Administratören eller hans avtalspartners och omfattas av rättsligt skydd.

All obehörig användning av dessa element är förbjuden enligt lag. Användaren har endast rätt att använda det Innehåll som genereras av Applikationen för eget bruk eller annan användning som föreskrivs i dessa Regler.

4.9. Tjänster som tillhandahålls av partners
Vissa tjänster som är tillgängliga via Applikationen kan tillhandahållas av Administratörens partners (t.ex. advokatbyråer), och visst Innehåll kan tillhandahållas av andra Användare eller tredje man.

Administratören:
• är inte part i de avtal som ingås på grundval av sådana tjänster eller sådant Innehåll,
• ansvarar inte för underlåtenhet eller bristfälligt fullgörande av sådana avtal,
• ansvarar inte för innehållet och aktualiteten i den information som lämnas av advokatbyråer.

Detta gäller särskilt juridiska tjänster som tillhandahålls av advokatbyråer till följd av förfrågningar som skickats av Användaren via Applikationen.

4.10. Tillfälliga begränsningar av tillgång
Under exceptionella omständigheter som påverkar Applikationens säkerhet eller stabilitet kan Administratören tillfälligt upphöra med eller begränsa tillhandahållandet av tjänster utan föregående meddelande till Användarna. Det gäller även underhållsarbete som syftar till att återställa Applikationens säkerhet och stabilitet.

4.11. Ansvarsbegränsning för ”hallucinationer” och upprepningar från AI
Användaren accepterar att de AI-algoritmer som används i Applikationen i vissa fall kan generera oprecisa, oavsiktliga eller oväntade resultat, allmänt kallade ”AI-hallucinationer”.

Administratören ansvarar inte för det Innehåll som genereras av AI, inklusive sådant Innehåll som kan anses utgöra ”hallucinationer” eller upprepningar, i den bredaste omfattning som är tillåten enligt gällande rätt. Sådant Innehåll utgör inte grund för klagomål avseende korrektheten i tjänsternas tillhandahållande, förutsatt att Applikationen fungerade tekniskt korrekt.

  1. ABONNEMANG

Användaren kan när som helst välja att använda betalversionen av Applikationen, tillgänglig genom Abonnemang. För att köpa ett Abonnemang utför Användaren de åtgärder som föreskrivs i Applikationen samt i den relevanta appbutiken.

Betalningar tas ut av en extern aktör (Google Play, App Store) och hanteras inte direkt av Administratören. Administratören har inte tillgång till fullständiga uppgifter om den valda betalningsmetoden eller betalningsdetaljer (t.ex. fullständiga kortuppgifter).

Varianter av Abonnemang och prisvillkor finns tillgängliga i Applikationen när Användaren fattar köpbeslut. Administratören kan från tid till annan ändra priserna för Abonnemangen, men detta påverkar inte den redan köpta abonnemangsperioden.

Vid förnybara Abonnemang gäller den nya avgiftsnivån från och med den debiteringsperiod som följer efter den period under vilken avgiftsförändringen trädde i kraft, i enlighet med reglerna för respektive appbutik.

Administratören informerar om avgiftsförändringar avseende Abonnenter med ett förhandsbesked om minst 30 dagar, i den mån appbutikens mekanismer tillåter detta.

  1. KLAGOMÅLSFÖRFARANDE

Klagomål avseende Applikationen kan lämnas via e-post till: support@prawnicy.ai.

Ett klagomål bör innehålla:
• Användarens namn och efternamn,
• e-postadress,
• telefonnummer (om tillgängligt),
• beskrivning av problemet,
• andra kontaktuppgifter som gör det möjligt att meddela beslutet om klagomålets utgång.

Administratören för Applikationen åtar sig att informera Användaren om hur klagomålet har hanterats inom 14 dagar från mottagandet av klagomålet.

  1. UPPSÄGNING AV AVTAL. ÅNGERRÄTT

Användaren har när som helst (utan iakttagande av uppsägningstid) rätt att säga upp avtalet om tillhandahållande av tjänster elektroniskt. Avtalet upphör när Användaren raderar sitt konto.

Abonnenten har rätt att säga upp Abonnemanget när som helst. Uppsägning av Abonnemanget medför att avgiften inte debiteras för nästa debiteringsperiod. Om Abonnemanget har köpts förlorar Abonnenten som huvudregel rätten till återbetalning av avgiften för den pågående debiteringsperioden om avtalet sägs upp efter 48 timmar, såvida inte tvingande lagregler föreskriver annat. Mer detaljerade regler kan följa av den relevanta butikens villkor (Google Play / App Store).

För att säga upp Abonnemanget ska Användaren gå till sitt konto i Google Play / App Store, välja Applikationen och avsluta Abonnemanget eller använda det inbyggda alternativet i Applikationen i avsnittet FAQ ”Hur avslutar jag Abonnemanget?”.

Ångerrätten på de villkor som beskrivs i denna paragraf gäller också fysiska personer som ingår avtal som har direkt koppling till deras näringsverksamhet, om det av avtalets innehåll framgår att detta inte har yrkesmässig karaktär för personen, vilket särskilt framgår av den näringsverksamhet som registrerats i CEIDG.

  1. ANSVARSFRISKRIVNING

Administratören ansvarar inte för det Innehåll som genereras av AI-assistenterna, särskilt inte för dess sanningshalt, fullständighet, aktualitet, relevans eller lämplighet för ett visst ändamål, i den bredaste omfattning som är tillåten enligt lag.

Applikationen Advokater AI syftar till att hjälpa Användarna att förstå sina juridiska frågor. Det Innehåll som genereras av Applikationen är endast av informativ och pedagogisk karaktär och utgör inte juridisk rådgivning och ersätter inte professionell juridisk hjälp.

Användare som grundar några som helst beslut på information som genererats av Applikationen gör detta på egen risk och eget ansvar. Särskilt gäller att:
• Administratören ansvarar inte för följderna av att Användaren följer det Innehåll som genereras av Applikationen,
• Administratören garanterar inte att Innehållet är förenligt med den lagstiftning som gäller i Användarens bosättningsland.

Administratören ansvarar inte för underlåtenhet eller bristfälligt fullgörande av avtal om juridiska tjänster som ingåtts av Applikationens Användare med advokatbyråer till följd av förfrågningar som skickats till advokatbyråerna via Applikationen. Applikationen fungerar endast som en mellanhand mellan Användaren och advokatbyrån. Administratören kontrollerar inte kontinuerligt de uttalanden som advokatbyråer publicerar via Applikationen.

Ovanstående ansvarsfriskrivningar utesluter inte ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tvingande lagbestämmelser, särskilt när det gäller konsumentskydd.

  1. SLUTBESTÄMMELSER

9.1. Ändring av Reglerna
Administratören av Applikationen har rätt att ändra bestämmelserna i Reglerna av viktiga skäl, däribland:
• ändringar i Administratörens policyer eller riktlinjer i syfte att anpassa dem till den aktuella verksamheten eller för att eliminera risker,
• ändringar i tillämplig lagstiftning om tillhandahållande av tjänster elektroniskt eller konsumentskydd,
• åläggande av vissa skyldigheter genom myndigheter, domstolar eller andra offentliga organ,
• införande av nya eller ändring av befintliga tjänster som erbjuds via Applikationen,
• ändring av tekniska parametrar som möjliggör användning av tjänsterna,
• säkerhetsskäl, inklusive skydd mot hot mot cybersäkerheten,
• ändring av Administratörens kontaktuppgifter,
• ändringar av redaktionell, förtydligande eller ordnande karaktär.

Information om ändringar av Reglerna kommer att meddelas Användarna i god tid före ikraftträdandet, genom att informationen publiceras i Applikationen och/eller på webbplatsen samt – om möjligt – elektroniskt till den e-postadress som uppgavs vid registreringen.

Användarna har rätt att säga upp avtalet om tillhandahållande av tjänster elektroniskt vid mottagande av information om ändringarna, i enlighet med det förfarande som beskrivs i dessa Regler.

9.2. Tillämplig lag och tvistlösning
I frågor som inte regleras i dessa Regler tillämpas allmänt gällande polsk rätt, särskilt bestämmelserna i civillagen (Kodeks cywilny) och lagen om konsumenträttigheter (Ustawa o prawach konsumenta).

På avtal som ingås på grundval av Reglerna tillämpas polsk rätt.

För konsumenter som är bosatta i ett annat europeiskt land innebär valet av polsk rätt inte att de går miste om det skydd som ges dem enligt lagstiftningen i deras vanliga hemvistland, om denna lagstiftning inte kan avtalas bort.

Tvister som uppstår till följd av användningen av Applikationens tjänster ska prövas av allmän domstol i enlighet med bestämmelserna i civilprocesslagen (Kodeks postępowania cywilnego).

9.3. Konsumentskyddsklausul
Inget i dessa Regler syftar till att begränsa eller utesluta några rättigheter som tillkommer konsumenter enligt tillämplig lagstiftning.

Om det uppstår en konflikt mellan bestämmelserna i Reglerna och konsumenträttigheter som följer av lag, ska bestämmelserna i Reglerna inte tillämpas och ska ändras eller tas bort av Administratören i enlighet därmed.

9.4. Språk och bindande version
Reglerna kan tillhandahållas på olika språkversioner. Vid skillnader mellan språkversionerna är den polska versionen bindande, såvida inte tvingande lagstiftning föreskriver annat.

9.5. Tillgång till Reglerna
Dessa Regler finns tillgängliga i elektronisk form i Applikationen samt på Applikationens webbplats och kan på Användarens begäran tillhandahållas på ett varaktigt medium.

9.6. Version och giltighetstid
Denna version av Reglerna träder i kraft den 27.11.2025.

Tidigare versioner av Reglerna kan på begäran göras tillgängliga för Användarna tillsammans med uppgift om den period under vilken de var giltiga.